การเปลี่ยน Microsoft Account บน Windows Phone 8 จะกระทำก็ต่อเมื่อถึงคราวจำเป็นเท่านั้น เนื่องจากในการเปลี่ยนบัญชี Microsoft ที่คุณใช้ในโทรศัพท์ คุณจะต้องคืนค่าโทรศัพท์เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน ซึ่งจะลบทุกอย่างที่คุณเคยเพิ่มไว้ในโทรศัพท์ของคุณ ดังนั้นจะต้องแน่ใจว่าได้สำรองข้อมูลทุกอย่างไว้ก่อน โดยการเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณกับคอมพิวเตอร์ด้วยสาย USB จากนั้นสำรองข้อมูลรูปภาพ เพลง และวิดีโอของคุณ ไว้ในคอมพิวเตอร์
ขั้นตอนการเปลี่ยน Microsoft Account
1. เข้าไปที่ setting >> about
2. เลือก reset phone
3. เมื่อข้อความเตือนปรากฏขึ้น ให้ตรวจสอบว่าคุณพร้อมแล้วจริงๆ แล้วเลือกคำว่า “ใช่” โทรศัพท์ของคุณจะคืนค่าตัวเองเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน
4. เมื่อโทรศัพท์เริ่มการทำงานใหม่ โทรศัพท์จะแนะนำขั้นตอนต่างๆ ในการตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณ เมื่อคุณเข้าถึงหน้า ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft ให้ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีใหม่ที่คุณต้องการใช้
เพียงเท่านี้ก็เสร็จเรียบร้อยครับ ในปัจจุบันเราต้องทำการ Hard Reset หรือคืนค่าโรงงานก่อนจึงจะเปลี่ยน Microsoft Account ได้ แต่ในอนาคต คาดว่า Windows Phone คงจะสามารถเปลี่ยน Microsoft Account ได้โดยไม่ต้องคืนค่าโรงงาน เช่นเดียวกับระบบปฏิบัติการอื่นๆครับ
