ก่อนหน้านี้มีผู้ Post ข้อความผ่านโลกอออนไลน์ระบุว่า iPhone XS และ iPhone XS Max มีปัญหาชาร์จไฟไม่เข้าขณะปิดหน้าจออยู่ ซึ่งได้มีผู้แจ้งไปยัง apple แล้ว และดูเหมือนว่าทาง apple จะไม่ได้นิ่งนอนใจ กับปัญหานี้แม้ว่าจะไม่ได้มีการประกาศออกมาอย่างเป็นทางการ
และล่าสุดมีข่าวดีเพราะ apple มีเพราะทาง apple มีแผนที่จะแก้ไขปัญหาระบบชาร์จ เมื่อมีการเปิดข้อมูลของระบบ iOS 12.1 ในช่วงฤดูใบไม้ร่วงนี้ โดยในขณะนี้มี ios ของผู้พัฒนาและตัวอย่างเบต้าของ iOS 12.1 ออกมาให้โหลดแล้ว แต่เราจะไม่แนะนำให้ติดตั้งระบบปฏิบัติการเวอร์ชันเบต้าเพราะมันอาจจะไม่เสถียร
อย่างไรก็ตามคำแนะนำที่ดีที่สุดคือรอให้ Apple เปิดตัว iOS 12.1 ตัวเต็มๆออกมาก่อน ซึ่งคาดว่าทาง Apple จะเร่งผลักดันให้ทำเสร็ษก่อน iPhone XR รุ่นใหม่เปิดตัวในวันที่ 26 ตุลาคม นี้ เรียกว่าไม่น่าจะรอกันนานน่าจะได้รับการแก้ปัญหา