กิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.) กล่าวว่า กสทช.มีคำสั่งทางปกครองสั่งปรับ AIS และ Dtac รายละ 186,669บาท และ 157,947 บาทต่อวันเพราะคิดค่าบริการโทรศัพท์มือถือเกิน 99 สต.ต่อนาที ซึ่งขัดต่อประกาศกสทช.ที่บังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 16 พ.ค.2557 เป็นต้นไป โดยกลายเป็นกรณียืดเยื้อหลังจากที่ กสทช. มีประกาศ อัตราขั้นสูงของค่าบริการโทรคมนาคมสำหรับบริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ประเภทเสียงภายในประเทศ พ.ศ. 2555 กำหนดอัตราขั้นสูงไว้ไม่เกิน 99 สต.ต่อนาที โดยบังคับเฉพาะรายใหญ่ AIS และ Dtac แต่สองปีที่ผ่านมาพบว่าทั้งสองบริษัทยังฝ่าฝืนมีการเรียกเก็บอัตราค่าบริการสูงเกินกว่ากำหนด
ภายหลังสิ้นปี 2555 กสทช. ยังคงตรวจพบว่ามีรายการส่งเสริมการขายเรียกเก็บค่าบริการเกินกำหนดถึง 99 รายการ แบ่งเป็นรายการส่งเสริมการขายของ AIS 66 รายการ และ Dtac 33 รายการซึ่งทาง กสทช.ทำหนังสือแจ้งสองบริษัทให้ปฏิบัติตามประกาศ แต่ได้รับคำชี้แจงว่า บางรายการยังไม่สามารถระงับได้ในทันทีเนื่องจากมีกลุ่มลูกค้าเดิมใช้บริการอยู่
กระทั่งต้นปี 2557 สำนักงาน กสทช.ได้ตั้งคณะกรรมการพิจารณาศึกษาและกำหนดจำนวนค่าปรับ เพื่อกำหนดอัตราค่าปรับกรณีที่ AIS และ Dtac ฝ่าฝืนไม่ปฏิบัติตาม หลังจากนั้น กสทช.ได้ทำหนังสือลงวันที่ 25 เม.ย.2557 แจ้งเตือนสองบริษัทอีกครั้ง โดยได้กำหนดค่าปรับทางปกครองให้ทราบหากไม่ปฏิบัติตามคำสั่งภายในระยะเวลาที่กำหนด คือวันที่ 16 พ.ค.2557 เป็นต้นไป แต่ปรากฏว่าทั้งสองบริษัทยังฝ่าฝืน จึงต้องมีคำสั่งทางปกครองให้ชำระค่าบริการดังกล่าว (ซึ่งผมว่ามันจิ๊บจ๊อยจังเลยอ่ะ บริษัทใหญ่ระดับ AIS และ Dtac เจอแค่นี้ไม่ระคายหรอกครับ=__=)