บ่ายวันนี้ผู้ใช้ Android จำนวนมากอาจจะเห็นการแจ้งเตือนบนอุปกรณ์ของตนโดยแจ้งว่า แอปหยุดทำงานแล้ว ไม่สามารถเปิดแอปพลิเคชั่นบางตัวขึ้นมาทำงานได้ เช่น Gmail, แอปธนาคาร, Google Pay หรือแอป Line เป็นต้น
หากใครประสบปัญหานี้ สิ่งที่ใช้แก้ไขได้ผลคือเข้าไปที่ “Google Play Store” หรือ เมนูการตั้งค่าบนอุปกรณ์หัวข้อ “แอพ” ไม่ว่าจะเข้าจากทางใดทางหนึ่ง ก็จะสามารถถอนการติดตั้งอัปเดตล่าสุดของแอปที่ชื่อว่า ” Android System WebView ” ซึ่งเป็นตัวปัญหาหลักในตอนนี้
Android System WebView เป็นแอประบบที่ให้ใช้สำหรับการแสดงผลเบราว์เซอร์คล้าย Chrome แต่ฝังอยู่ภายในแอป และตามที่ Samsung ได้ออกมาบอกถึงวิธีแก้ไข ก็โฟกัสไปที่เจ้าตัวแอประบบตัวนี้เช่นกัน
ปัญหานี้ได้ส่งไปถึง Google เรียบร้อบแล้ว โดยโฆษก Google กล่าวว่า “เรารับทราบปัญหาเกี่ยวกับ WebView ที่ทำให้แอปบางตัวใน Android ขัดข้อง ขณะนี้เรากำลังดำเนินการตรวจสอบขอบเขตของปัญหาทั้งหมด และอยู่ระหว่างดำเนินการแก้ไข”