ผู้ใช้งานมือถือ Windows phone หลายๆคนน่าจะคุ้นเคยกับขั้นตอนการรีเซ็ทมือถือกลับไปเป็นค่าเริ่มต้นของโรงงาน หรือ Factory Reset/Hard reset ด้วยการใช้คำสั่ง รีเซ็ทโทรศัพท์ของคุณ (Reset your phone) ในเมนูการตั้งค่า –> เกี่ยวกับ (Settings –> About) กันมาบ้างแล้ว ซึ่งการ hard reset นั้นจะทำให้ข้อมูลในเครื่องทั้งหมดหายไป
แต่วันนี้มีอีกหนึ่งวิธีในการรีเซ็ทมือถือของเรา โดยข้อมูลบางส่วนจะยังคงอยู่ในเครื่อง ซึ่งข้อมูลที่ได้รับการยืนยันแล้วคือข้อมูลแผนที่ที่ดาวน์โหลดไว้ก่อนการรีเซ็ท รวมถึงแอพพลิเคชั่นและการตั้งค่าพิเศษบางอย่างที่ค่ายมือถือติดตั้งเอาไว้ให้
ส่วนข้อมูลส่วนตัวหรือรูปภาพทั้งหมดที่เป็นของผู้ใช้งาน (ตัวเรา) จะหายไปทั้งหมดตามปกติ
วิธีการทำคือ ไปที่หน้าจอแป้นพิมพ์โทรศัพท์ (Phone Dialer) จากนั้นกด ##777# ระบบจะแสดงหน้าจอการรีเซ็ทโทรศัพท์แบบพิเศษนี้ขึ้นมาให้ และเมื่อเรากด reset ระบบจะเริ่มกระบวนการรีเซ็ทตัวเองตามปกติ
วิธีการนี้สามารถใช้งานได้กับมือถือ Windows phone ทุกรุ่น ยกเว้นกรณีที่ไม่สามารถเปิดเครื่องได้ และไม่สามารถใช้ได้ที่หน้าจอการโทรฉุกเฉินนะครับ
ที่มา: WMPoweruser