ย้อนกลับไปไม่กี่วันก่อนในการเปิดตัว iPad Pro โมเดลใหม่ที่มาพร้อมกับชิปเซ็ต M4 ทาง Apple ได้ปล่อยวิดีโอโฆษณา “Crush! | iPad Pro | Apple” ออกมาโดยในวิดีโอนี้เราจะเห็นเครื่องที่ใช้สร้างสรรค์ศิลปะแขนงต่าง ๆ ไม่ว่าจะเป็นแปรงสำหรับวาดรูป, เครื่องดนตรี หรือแม้กระทั่งกล้องถ่ายรูป วางเอาไว้อยู่แต่ก็ถูกบดด้วยเครื่องอัดไฮดรอลิกจนเละ และกลายเป็น iPad Pro อยู่เครื่องเดียว ทำให้ผู้ที่เห็นโฆษณาตัวนี้หลายคนไม่พอใจมาก ๆ เพราะนี่เป็นเหมือนการด้อยค่าเครื่องมืออื่น ๆ
ท่ามกลางความเดือดดาลของผู้คนมากมายต่อโฆษณาตัวนี้ทำให้ Apple ต้องออกแถลงการณ์ขอโทษอย่างเป็นทางการโดยคุณ Tor Myhren ตำแหน่งประธานรองฝ่าย Marketing เผยว่า “ความสร้างสรรค์คือดีเอ็นเอของ Apple และสิ่งสำคัญที่สุดก็คือการออกแบบอันเหลือเชื่อที่ส่งเสริมความสร้างสรรค์จากทั่วทุกมุมโลก เป้าหมายของเราก็คือการเฉลิมฉลองและนำไอเดียต่าง ๆ สู่โลกจริงด้วย iPad นี่คือสิ่งที่เราสื่อสารพลาดไป และพวกเราขอโทษ”
ในตอนนี้ Apple ยังคงปล่อยโฆษณาตัวนี้ให้อยู่บน Youtube แต่ในช่องทางของทีวี Apple ตัดสินใจถอดโฆษณาตัวนี้ทิ้งทั้งหมด
