Apple ประกาศเปิดโปรแกรมพิเศษ ซ่อมกล้องหลังของ iPhone 14 Plus ฟรี โดยจะเป็นเครื่องที่จำหน่ายระหว่างวันที่ 10 เมษายน – 28 เมษายน 2024
ทั้งนี้ Apple ระบุว่า iPhone 14 Plus ที่มีปัญหาดังกล่าวมีจำนวนที่น้อยมาก ๆ อาการที่เกิดขึ้นคือกล้องหลังจะไม่มีการแสดงภาพพรีวิวขึ้นมาเหมือนปกติ โดยปัญหานี้กระทบเฉพาะ iPhone 14 Plus เท่านั้น ไม่มีผลกับ iPhone 14, iPhone 14 Pro และ iPhone 14 Pro Max
ผู้ใช้งาน iPhone 14 Plus สามารถนำ Serial ของเครื่องเข้าไปตรวจสอบในหน้าเว็บไซต์ของ Apple ได้ว่าอยู่ในเกณฑ์ที่ Apple กำหนดหรือไม่
โปรแกรมซ่อมกล้องของ iPhone 14 Plus นั้นมีระยะเวลา 3 ปีนับจากวันที่ซื้อ โดยไม่มีการเก็บค่าใช้จ่ายใด ๆ จากผู้ใช้งาน ยกเว้นว่าตัวเครื่องจะได้รับความเสียหาย เช่น ตกกระแทก หรือมีรอยแตกเป็นต้น จะถือว่าอยู่นอกเหนือการรับประกันกล้องด้วย
ที่มา Apple launches iPhone 14 Plus service program for “Rear Camera Issue”
