ดูเหมือนว่าความโชคร้ายของ BioWare จะยังไม่สิ้นสุด หลังจากที่ Dragon Age: The Veilguard ทำยอดขายได้ต่ำกว่าที่คาดไว้ ส่งผลให้บริษัทแม่อย่าง EA ขาดทุนอย่างหนัก BioWare จึงประกาศปรับโครงสร้างและลดขนาดสตูดิโอ ซึ่งพูดง่าย ๆ ก็คือมีพนักงานจำนวนมากที่ถูกโอนย้ายไปทำงานในโปรเจกต์อื่นของ EA และบางส่วนก็ถูกเลิกจ้างไป
รายงานจาก Jason Schreier แห่ง Bloomberg ได้ให้รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับสถานการณ์นี้ โดยปัจจุบัน BioWare มีพนักงานเหลือไม่ถึง 100 คนซึ่งลดลงกว่าครึ่งเมื่อเทียบกับปีที่แล้ว แม้ว่าจะมีพนักงานหลายสิบคนถูกโยกไปทำงานกับโปรเจกต์อื่นของ EA เช่น Skate และ Iron Man ตั้งแต่ช่วงหลังการเปิดตัวของ Dragon Age: The Veilguard แต่ดูเหมือนว่าการโอนย้ายครั้งนี้จะเป็นการถาวร นอกจากนี้ รายงานยังระบุว่าบางคน ไม่พอใจที่ต้องเปลี่ยนงานโดยไม่สมัครใจ แต่ก็ดีกว่าการถูกเลิกจ้าง
อย่างไรก็ตาม แผนในอนาคตของ BioWare คือ การกลับมาจ้างพนักงานเพิ่มเติม เมื่อโปรเจกต์ถัดไปอย่าง Mass Effect ภาคใหม่ ก้าวเข้าสู่การพัฒนาเต็มรูปแบบขณะนี้ตัวเกมยังอยู่ในขั้น Pre-Production และนำโดยทีมพัฒนารุ่นเก่าที่เคยทำงานใน ไตรภาคต้นฉบับของ Mass Effect