OpenAI กำลังตรวจสอบข้อร้องเรียนที่มีเข้ามามากมาย เกี่ยวกับระบบ ChatGPT ที่เริ่มแสดงความ “ขี้เกียจ” เพราะในช่วงไม่กี่วันที่ผ่านมาผู้ใช้ ChatGPT ในเวอร์ชั่นอัพเดทล่าสุด ซึ่งสร้างจากโมเดล GPT-4 ของ OpenAI ได้มีการร้องเรียนว่า แชทบอตของพวกเขาเริ่มปฏิเสธที่จะทำตามสิ่งที่ผู้คนถาม และบ้างดูเหมือนว่าจะไม่สนใจที่จะตอบคำถามของพวกเขาเหมือนอย่างเช่นที่เคยทำ
เช่น หากคำสั่งจากบุคคลนั้นขอโค้ด ระบบก็อาจจะให้ข้อมูลเพียงเล็กน้อยแล้วแนะนำให้ผู้ใช้กลับไปกรอกส่วนที่เหลือเอาเอง บ้างผู้ใช้ก็ถูกตอบกลับด้วยสิ่งที่ดูใจร้ายยิ่งกว่านั้น เช่นการแจ้งกลับมาว่า พวกเขาก็สามารถทำงานนั้นได้อย่างสมบูรณ์ด้วยตัวเขาเอง
ในกระทู้ Reddit จำนวนมาก และแม้แต่โพสต์ในฟอรัมนักพัฒนาของ OpenAI เอง ก็มีผู้ใช้เข้ามาบ่นถึงระบบที่เริ่มทำตัวมีประโยชน์น้อยลง พวกเขาได้คาดเดากันไปว่า OpenAI อาจทำการเปลี่ยนแปลงบางอย่างโดยเจตนา เพื่อให้ ChatGPT มีประสิทธิภาพมากขึ้นโดยการไม่ให้ระบบตอบกลับแบบยาวๆ เพราะบบ AI อย่างเช่น ChatGPT จะมีค่าใช้จ่ายในดำเนินการที่สูงมาก ถ้าหากมีการประมวลผลและการใช้เวลาเพื่อหาคำตอบที่มีความละเอียดซับซ้อนมาเสิร์ฟให้ผู้ใช้แบบยาวๆ
ตอนนี้ OpenAI ได้กล่าวว่าพวกเขาทราบถึงข้อร้องเรียนดังกล่าวแล้ว และยืนยันว่าพวกเขาไม่ได้ทำการเปลี่ยนแปลงใดๆ ที่อธิบายว่าทำไมการทำงานจึงมีพฤติกรรมที่แตกต่างจากเดิมออกไป
“เราได้ยินทุกความคิดเห็นของคุณเกี่ยวกับ GPT4 ที่ขี้เกียจมากขึ้น! เราไม่ได้อัปเดตโมเดลตั้งแต่วันที่ 11 พฤศจิกายน และไม่ใช่ความตั้งใจอย่างแน่นอน พฤติกรรมของโมเดลอาจคาดเดาไม่ได้ และเรากำลังดำเนินการแก้ไข” OpenAI กล่าวใน Twitter/X
ไม่รู้ว่านี่จะเป็นเพราะ AI เริ่มฉลาดมากขึ้นจนรู้สึกว่าไม่อยากจะรับใช้มนุษย์อีกต่อไปแล้ว มันอาจจะเป็นแค่ความผิดพลาดบางอย่างในระบบ หรืออาจจะเป็นเพราะปัญญาประดิษฐ์ตกผลึกคิดได้แล้วหรือเปล่า ^^
แต่ช่วงนี้บริษัท OpenAI กำลังอยู่ในความวุ่นวายครับ เพราะเมื่อไม่กี่สัปดาห์ก่อนก็มีข่าวประธานเจ้าหน้าที่บริหาร Sam Altman ถูกบังคับให้ออกไปจากบริษัท และถูกเชิญเข้ากลับมาร่วมอีกครั้งในอีกไม่กี่วันต่อมา ภายในคงมีอะไรเปลี่ยนแปลงเยอะอยู่ในขณะนี้ครับ