มีรายงานเข้ามาตลอดทั้งวันจากทั้งเจ้าของ Nintendo Switch ทั้งในปัจจุบันและใหม่ที่กำลังประสบปัญหาในการเข้าถึง Nintendo eShop เพื่อดาวน์โหลดเกม อัปเดต และใช้บัตรของขวัญคริสต์มาส ผู้ใช้โซเชียลมีเดียจำนวนหนึ่งรายงานว่าได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด เมื่อพยายามเข้าถึงร้านค้าออนไลน์ของ Nintendo ซึ่งน่าจะหยุดทำงานเนื่องจากเซิร์ฟเวอร์ของบริษัทในเกียวโตกำลังถูกใช้งานอย่างหนักเนื่องจากเป็นวันคริสต์มาส
โดยบัญชี Twitter ของ Nintendo of Europe และ Nintendo of America ไม่ได้ระบุหรือรับทราบปัญหาบนโซเชียลมีเดียซึ่งทำให้แฟน ๆ บางคนไม่พอใจ โดยตอนนี้เจ้าหน้าที่ของ Nintendo กำลังทำงานอย่างหนักเพื่อแก้ไขปัญหาโอเวอร์โหลด แต่จะสะดวกสำหรับบริษัทที่จะรับทราบปัญหาและ เร็ว ๆ นี้ Nintendo Switch Shop จะเปิดให้บริการสำหรับทุกคน
We are aware that players are experiencing errors accessing Nintendo eShop, and are working to address the issue as soon as possible. Thank you for your understanding, and please see our Network Status page for the latest updates.https://t.co/KnM0g7z7jn
— Nintendo of America (@NintendoAmerica) December 25, 2021