จากการโปรโมทโฆษณากล้องสมาร์ทโฟนตัวล่าสุดของทาง dtac ที่ชื่อรุ่นว่า dtac Phone x3 ซึ่งเป็นสมาร์ทโฟนที่มาพร้อมกับกล้องคู่ราคาประหยัด เพียงแค่ 5,690 บาท แต่ก็โชว์ภาพตัวอย่างจากกล้องได้แบบงดงามเกินราคา จนมีผู้ที่นำไปตั้งกระทู้พันทิพด้วยความสงสัย ว่าทำไมกล้องราคาเพียงแค่ไม่กี่พันบาทสามารถให้ผลลัพท์ในระดับภาพกล้องโปรได้ถึงขนาดนั้น
มีความสงสัยสอบถามไปยังทาง dtac อยู่หลายครั้ง ซึ่งในช่วงแรกๆ dtac ก็ยังยืนยันผลงานภาพถ่ายเหล่านั้นมาจากกล้องสมาร์ทโฟนของตัวเองจริง
จนเป็นที่มาของการพิสูจน์อันหลากหลายจากผู้ที่ไม่เชื่อในประสิทธิภาพ และผู้รู้จากวงการถ่ายภาพมาร่วมให้ความเห็น จนในที่สุดทาง dtac ได้ถอดเอาโพสที่โฆษณาโชว์รูปจากเครื่องดังกล่าวออกไป หลังจากนั้นในเวลาประมาณ 15.30 นาฬิกาของเมื่อวาน ทาง dtac ได้สรุปจบดราม่าเรื่องดังกล่าวด้วยการออกมาขออภัย และให้เหตุผลที่ทำให้ทุกคนหายคาใจว่า
” dtac ทำการตรวจสอบกับผู้เกี่ยวข้องในเรื่องนี้แล้ว ปรากฎว่ากรณีดังกล่าวเกิดจากการที่บริษัทผู้รับจ้างจัดทำสื่อโฆษณาและรูปตัวอย่างให้กับดีแทคได้ดำเนินการผิดขั้นตอนและนำรูปที่ไม่ถูกต้องมาใช้ซึ่งไม่เป็นไปตามสัญญาที่ทำไว้กับบริษัทและผิดไปจากความตั้งใจจริงของดีแทคที่ประสงค์จะประชาสัมพันธ์ให้ลูกค้าได้ทราบคุณลักษณะอย่างแท้จริงของ dtac phone”
ก็เป็นการยอมรับออกมาแบบไม่ต้องแปลอะไรมากแล้วครับ ทางผู้รับจัดทำสื่อโฆษณาไม่ทำตามสัญญา ไม่รู้ว่าที่ไม่ทำตามสัญญาจะเป็นการนำภาพจากกล้องอื่นมาโชว์หลอกคนซื้อหรือเป็นการนำภาพไปแต่งภาพจนมากเกินความจริงเกินไป ก็เอาเป็นว่าหายสงสัยกันได้แล้ว dtac ยืนยันว่าผลงาน “คนนอก”
ในเรื่องของการนำกล้องถ่ายภาพไปทดสอบการถ่ายภาพเพื่อเป็นตัวอย่าง มันเป็นเรื่องที่พบเจอกันตลอดเวลาว่ามีการนำภาพถ่ายเหล่านั้นไปแต่งสีเติมแสง ปรับภาพผ่านโปรแกรมสารพัดก่อนจะนำมาโชว์ผลลัพท์ ที่สุดท้ายแล้วการทำแบบนั้นมันไม่อาจจะบอกได้ว่าภาพที่เราเห็นเป็นประสิทธิภาพของตัวกล้องหรือประสิทธิภาพของโปรแกรมและผู้แต่งภาพกันแน่ จนเกิดดราม่าอยู่หลังครั้งไม่ใช่แต่กับกรณีนี้เพียงกรณีเดียว ดังนั้นในการรีวิวหรือการแนะนำสินค้าที่อ้างถึงผลลัพท์ “กล้อง” ผู้รีวิวหรือผู้ทดสอบต้องเน้นว่านี่เป็นภาพที่ไม่ได้ผ่านการตกแต่งใดๆ ซึ่งน่าจะให้ผลลัพท์ที่ตรงกับความต้องการเพื่อนำไปพิจารณาของลูกค้ามากที่สุด ส่วนถ้าจะเป็นงานโชว์ความสามารถในเรื่องของการแต่งภาพหรือโชว์ความสวยงามของสถานที่ที่ต้องการถ่ายทอดออกมาให้ตรงอารมณ์ของนักถ่ายภาพ นั้นก็เป็นอีกเรื่องหนึ่งครับ
