ดีแทคสร้างสถิติไวรัลวีดิโอใหม่กับกระแสความนิยมของหนังโฆษณาชุดใหม่ The Power of Love ซึ่งมียอดวิวรวมกว่า 14 ล้านวิวจาก YouTube, Facebook และ Youku (เว็บวีดิโอแชร์ริ่งยอดนิยมของประเทศจีน) โดยแบ่งเป็นยอดผู้ชมบน YouTube มากกว่า 12 ล้านจากผู้ชมทั่วโลกในเวลาไม่ถึงหนึ่งเดือน ด้วยเรื่องราวความรักในครอบครัวที่สะท้อนแนวคิดส่งเสริมการใช้เทคโนโลยีอย่างพอดีซึ่งดีแทคริเริ่มมากว่า 10 ปี และวันนี้ได้กลายเป็นอีกหนึ่งเสียงสะท้อนให้ผู้คนทั่วโลกย้อนกลับมาดูแล เอาใจใส่คนที่ตนรักมากขึ้น พร้อมเผยแผนกิจกรรมการตลาดในธีม “ส่งเสริมความรัก”
นายวัชรพงษ์ ศิริพากย์ ผู้อำนวยการอาวุโส ฝ่ายแบรนด์คอมมูนิเคชั่น บมจ. โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น (ดีแทค) กล่าวว่า “ดีแทคเราเชื่อในความพอดี คือเราไม่ได้ทำธุรกิจแบบหวังเพียงผลกำไร แต่ต้องการรับผิดชอบต่อสังคม ตลอดจนความพอดีในการใช้และการบริโภคอย่างไม่เกินความจำเป็น เราได้สร้างสรรค์แคมเปญที่ส่งเสริมการใช้เทคโนโลยีอย่างพอดีและเหมาะสมมาอย่างต่อเนื่องในช่วงกว่า 10 ปีที่ผ่านมา เริ่มตั้งแต่ภาพยนตร์โฆษณาชุด “โทรแต่พอดี” ในปี 2548 ตามด้วยชุด “แฮปปี้ โทรแต่พอดี” ในปี 2550 และชุด “Disconnect to Connect” เมื่อปี 2554 ซึ่งประสบความสำเร็จอย่างมาก ด้วยเรื่องราวสถานการณ์ต่าง ๆ ในชีวิตประจำวันที่สะท้อนให้เห็นว่า ปัจจุบัน เทคโนโลยีทำให้คนใกล้กันมากขึ้น แต่ขณะเดียวกัน ถ้าใช้มากไปก็กลับทำให้คนห่างกันมากขึ้นเช่นกัน
ล่าสุด ภาพยนตร์โฆษณา The Power of Love ต้องการสื่อให้เห็นว่า แม้ว่าเทคโนโลยีการสื่อสารจะพัฒนาไปไกลแค่ไหน ก็ยังไม่อาจเข้ามาแทนที่ความรัก ความผูกพันที่คนเรามีต่อกันได้ สถานการณ์ในหนังเป็นเพียงมิติหนึ่งเท่านั้น ประเด็นสำคัญคือ เราต้องการส่งเสริมความรัก การดูแล เอาใจใส่ซึ่งกันและกัน ไม่ว่าจะเป็นในรูปแบบใด และมุ่งหวังที่จะสร้างแรงบันดาลใจให้ผู้ชมเกิดความรู้สึกร่วม และนำไปปรับใช้ในชีวิตจริงได้”
ด้วยเรื่องราวเกี่ยวกับความรักในครอบครัว ซึ่งเป็นภาษาสากลที่ผู้คนทั่วโลกเข้าใจ ภาพยนตร์โฆษณาชุด The Power of Love ได้รับกระแสตอบรับที่ดีเยี่ยมอย่างรวดเร็วจากผู้ชมทั้งในประเทศไทยและทั่วโลก ด้วยยอดวิวรวมกว่า 14 ล้านวิวจาก YouTube, Facebook และ Youku (เว็บวีดิโอแชร์ริ่งยอดนิยมของประเทศจีน) โดยมีจำนวนผู้ชมบน YouTube มากกว่า 1 ล้านวิวภายในเวลาเพียง 9 ชม. นอกจากนี้ยังเป็นวิดีโอที่มียอดการชมและแชร์มากที่สุดใน YouTube ภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากอัพโหลด โดยล่าสุดมียอดวิวกว่า 12 ล้านจากผู้ชมทั่วโลกภายในระยะเวลาไม่ถึง 1 เดือน อีกด้วย
นอกจากนั้น ภาพยนตร์โฆษณายังได้รับการตอบรับ การแชร์ และคำชื่นชมอย่างล้นหลามจากบล็อกเกอร์และสื่อชั้นนำของโลก ไม่ว่าจะเป็น Huffington Post เว็บไซต์ข่าวชื่อดังของอเมริกา ได้กล่าวว่า “Thailand dtac Power of Love Ad Will Make You Drop Your Phone and Hug Your Kid” (โฆษณาจากประเทศไทย The Power of love จะทำให้คุณต้องวางมือถือแล้วหันมากอดลูกของคุณ) รวมถึง The Wall Street Journal สื่ออันดับหนึ่งของสหรัฐอเมริกา กล่าวว่า “Viral VDO of week : Thai Telecom Company Spreads “Power of Love” (บริษัทโทรคมนาคมจากประเทศไทย ได้ปล่อย โฆษณา Power of Love จนกลายเป็น Viral VDO ยอดฮิตประจำสัปดาห์) นอกจากนี้ยังได้รับคำชื่นชมจาก 9GAG.TV เว็บไซต์ที่มีผู้เข้าชมมากที่สุดอันดับ 315 ของโลก ได้กล่าวว่า “Technology can replace a lot of things, But it will never replace this” (เทคโนโลยีสามารถแทนได้หลายสิ่ง ยกเว้นสิ่งนี้) และได้รับคำชมจาก CNET เว็บไซต์ชั้นนำระดับโลกในด้านข่าวสาร และเทรนด์เทคโนโลยี และรีวิวผลิตภัณฑ์คอนซูเมอร์อิเล็กทรอนิกส์ออกใหม่ รวมถึงเว็บไซต์ธุรกิจโฆษณาชั้นนำอย่าง Adforum และAdweek โดยได้รับการจัดอันดับให้เป็นอันดับ 1 ของ Adweek Top 10 YouTube Brand VDO, และได้รับการจัดอันดับให้เป็น 1 ใน 5 โฆษณายอดนิยม ของ Mashable Global Ads Chart โดยเว็บไซต์ Mashable ซึ่งเป็นบล็อกยอดนิยมที่เสนอเนื้อหาเกี่ยวกับเทคโนโลยีและข่าวสารในโลกโซเชียลมีเดียของสหรัฐอเมริกาอีกด้วย
ในขณะเดียวกัน ภาพยนตร์โฆษณาชุดนี้ยังเป็นที่ชื่นชอบอย่างมากในประเทศจีน โดยเห็นได้จากจำนวนผู้ชมบน Youku (เว็บวีดิโอแชร์ริ่งยอดนิยมของประเทศจีน) มากกว่า 1 ล้านวิวภายใน 1 สัปดาห์ และได้รับการนำเสนอเรื่องราวในสื่อชั้นนำที่มีอิทธิพลสูงสุดของจีน อย่าง CCTV, China Daily และ Southern Daily
“นอกจากภาพยนตร์โฆษณาแล้ว เราจะนำธีม “ส่งเสริมความรัก” นี้ไปเชื่อมโยงประสานกับกิจกรรมการตลาดและกิจกรรมต่าง ๆ ที่มีร่วมกับลูกค้า เช่น เจ้าหน้าที่ Call Center จะบอกลาลูกค้า ตัวอย่างเช่น“ขอบคุณที่ไว้วางใจดีแทคนะคะ ช่วงนี้อากาศเปลี่ยนแปลงบ่อย อย่าลืมดูแลสุขภาพของคุณและดูแลคนที่คุณรักด้วยนะคะ”, การแจกของพรีเมี่ยมที่เกี่ยวกับความรักให้ลูกค้า ฯลฯ
บริการต่าง ๆ ที่ออกมาในช่วงนี้ก็มุ่งเน้นธีมเกี่ยวกับความรักเช่นกัน ไม่ว่าจะเป็น หนังรักบนแอพพลิเคชั่น dtac Watchever, เพลย์ลิสต์เพลงรักในแอพพลิเคชั่น dtac DEEZER, หนังสือเกี่ยวกับความรักในแอพพลิเคชั่น dtac Readever, เสียงเพลงรอสาย *119 ที่เป็นเพลงเกี่ยวกับความรัก, กิจกรรมชมภาพยนตร์รอบพิเศษสำหรับครอบครัวที่โรงภาพยนตร์ SF โดยมีจุดประสงค์เพื่อให้ครอบครัวได้ใช้เวลาอยู่ด้วยกัน และสติกเกอร์ Line ชุดล่าสุด ‘Love You Like Crazy’ ที่เพิ่งเปิดตัวไปและได้รับเสียงตอบรับอย่างดีเยี่ยมจนส่งผลให้ดีแทคมีจำนวนยอดสมาชิกสติกเกอร์ไลน์เพิ่มขึ้นเป็น 19.2 ล้าน ซึ่งนับเป็นอันดับ 1 ในกลุ่มแบรนด์โทรคมนาคมด้วยกัน สูงขึ้นจากช่วงที่ออกสติกเกอร์ไลน์ชุดที่แล้วถึง 2.74 ล้าน และล่าสุด โปรโมชั่น ‘ยิ่งอยู่นาน ยิ่งรักกัน’ ที่เราเพิ่งเปิดตัวไปเมื่อต้นเดือนกรกฏาคม ซึ่งเป็นแคมเปญที่เปิดตัวครั้งแรกปีที่แล้วและประสบความสำเร็จมาก โดยปีนี้จะพิเศษยิ่งกว่า โดยลูกค้าเก่าสามารถชวนเพื่อนหรือคนรู้จักมาใช้ดีแทคและได้รับส่วนลดในการซื้อเครื่องใหม่เท่ากันทั้งคู่” นายวัชรพงษ์กล่าว
dtac commercial goes phenomenal viral with over 14 million views in just 23 days
Range of marketing activities accentuating ‘Love Theme’ devised to delight customers
dtac’s new commercial The Power of Love achieved a phenomenal 14 million plus views on YouTube, Facebook and Youku (China’s most popular video sharing platform) altogether and 12 million plus views on YouTube alone, in less than one month. Thanks to the universal story of family love which easily and rapidly engages people around the world, the TVC aims at promoting the appropriate usage of technology, a core brand believe that dtac has nurtured for over 10 years, and eventually inspires people around the world to look back on life and take better care of their loved ones. Concurrently, a range of complementary ‘love theme’ marketing and consumer activities are devised to bring even more sensation.
Vatcharaphong Siripark, Senior Vice President – Brand Communications, dtac said that “we believe in balanced business practice, which entails balancing between profit and good corporate citizenship, as well as endorsing balanced consumption. We have created various campaigns that promote the appropriate use of technology during the past 10 years, starting from the TVC titling ‘Use mobile phone appropriately’ in 2005, followed by the TVC for Happy brand on the same theme in 2007, and the highly acclaimed ‘Disconnect to Connect’ in 2010, featuring various real life situations that people stay glued to their smartphone, which shrewdly reflects the fact that while mobile technology brings people in distance closer together, its overuse simply tears people apart in ways of face to face communication.
Our latest TVC ‘The Power of Love’ comes out with an undeniable truth – no matter how far mobile technology has advanced, it can never replace the essence of being human – love, care and attention that can only be conveyed through real close contact. While the TVC only depicts one real life situation, we hope its story can motivate people to take better care of their loved ones in any kind of relationship.”
Featuring the story of family love which is a universal language, the TVC ‘The Power of Love’ promptly received overwhelming response from audience in Thailand and from around the world. It has garnered totally over 14 million views on YouTube, Facebook and China’s Youku in combined. On YouTube, it gets over 1 million views within only 9 hours after it was uploaded and the total views hit over 12 million in less than one month.
The TVC also received positive response and got considerable social media shares on the world’s leading and most influential blogs and online media with the like of The Huffington Post, The Wall Street Journal, top media in the US; 9GAG.TV, which ranks the world’s 315 most visited website; CNET, the world’s leading media website that deals with technology trends and updates as well as review of consumer electronics; advertising business websites e.g., Adforum and Adweek, in which the TVC ranked no. 1 in Top 10 Brand Videos on YouTube, as well as named top five in Mashable Global Ads Chart on Mashable, a leading news and technology blog with focus on social media news in the US.
In China, the TVC received over 1 million views in one week on Youku, the country’s most popular video sharing platform, and gained positive coverage in several high profile and most influential Chinese media including CCTV, China Daily and Southern Daily.
“To align with the story featured in the TVC, love theme will be an integral part of our recent and upcoming marketing and consumer activities. Our call center says goodbye to customers with the phrase like ‘Thank you for your trust on dtac. There’s a constant change in weather, please take care of yourself and your loved ones’. Special love-theme gifts will be available for customers.
A range of services launched lately also feature love theme: such as a choice of love story movies on dtac Watchever app, love playlists on dtac DEEZER app, love story books on dtac Readever app, a good choice of love songs for ring back tone *119, exclusive movie screening activity at SF Cinema for customers and their family members to spend a good time together, the latest Line Sticker collection – ‘Love You Like Crazy’ which are very well received and boosted the number of dtac Line Sticker friend to reach 19.2 million, an increase of 2.74 million since the previous release, making dtac the Thai mobile operator with highest number of Line Sticker friend. Last but not least, our highly successful ‘Thank You For Being With Us’ campaign first launched last year, is relaunched and even more enticing as dtac customers can refer a friend to become dtac subscriber and both will receive the same discount offer to purchasing new handset,” added Vatcharaphong.
