Facebook ได้ออกมาขอโทษหลังจากที่ AI ได้ติดแท็กคนผิวดำเป็นกอริลลา อ้างอิงจาก The New York Times บอกว่ามีคลิปวิดีโอที่มีชายผิวดำปรากฏอยู่ในคอนเทนต์ แต่ AI ดันวิเคราะห์ว่าวิดีโอดังกล่าวเป็นวิดีโอเกี่ยวกับลิง
หลังจากเกิดเหตุการณ์นี้ขึ้น ทาง Facebook ก็ได้ออกมาข้อโทษกับความผิดพลาดที่ไม่น่าเกิดขึ้นได้ โดยบริษัทได้ปิดระบบแท็กไปแล้วเพื่อนำไปปรับปรุงก่อน โฆษกของ Facebook, Dani Lever กล่าวตามแถลงการณ์ว่า “เรารู้ว่ามันไม่ได้สมบูรณ์แบบ (AI) และเรามีหลายสิ่งที่ต้องพัฒนาหใ้ดีขึ้นกว่าเดิม เราต้องขออภัยต่อใครก็ตามที่อาจเห็นสิ่งที่ไม่เหมาะสมเหล่านี้”
อันที่จริงระบบจดจำใบหน้ารวมถึงการวิเคราะห์ข้อมูลเหล่านี้ยังห่างไกลจากคำว่าสมบูรณ์แบบ ยังต้องได้รับการพัฒนาอีกเยอะมาก และนี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่ AI พลาดแบบไม่น่าให้อภัย ในปี 2015, AI ของ Google Photos เองก็เคยวิเคราะห์พลาด ให้คนผิวดำกลายเป็นกอริลล่าเหมือนกัน
