สำหรับ Facebook คงต้องบอกว่าเป็น Social Media ที่ใหญ่ที่สุดแล้วในตอนนี้ จึงไม่ต้องแปลกใจเท่าไรนัก ที่จะมีการเปลี่ยนแปลงนู่นนี่บ่อยๆ โดยล่าสุดได้มีข่าวออกมาว่าตอนนี้ Facebook จะเปลี่ยนวิธีการนับไลค์ เพื่อประโยชน์ของผู้ใช้งาน
การนับไลค์ที่เปลี่ยนไปที่ว่านี้ก็คือ Facebook จะเลิกนับไลค์จาก Account ของใครบางคนเช่น คนที่เสียชีวิตแล้ว หรือคนที่เลิกใช้งานไปแล้วนั่นเอง โดย Facebook อ้างว่า จำนวนของการไลค์นั่นค่อนข้างสำคัญและมีผลมากๆสำหรับเรื่องของการตลาดในยุคนี้ นั่นก็เพราะว่าถ้าจำนวนคนไลค์ไม่ได้เกิดจากคนเป็นๆหรือมีตัวตนจริงๆแล้ว ทั้งเจ้าของเพจหรือผู้ที่อยากลงโฆษณาก็จะได้ข้อมูลที่ไม่ถูกต้องไปนั่นเอง
ตรงจุดนี้ก็เลยเกิดคำถามที่ว่า การกระทำนี้จะเกี่ยวกับการทำให้มียอดของการลงโฆษณากับ Facebook เพิ่มขึ้นหรือไม่ อย่างุทุกวันนี้ถ้าเราสังเกตุดีๆจะเห็นได้ว่า หน้าฟีดของเรา จะไม่ใช่เพจที่เราสนใจหรือไปกดไลค์ด้วยซ้ำ เช่น ผมกดไลค์เพจของ Appdisqus แต่กลับมีแต่ข้อมูลอย่างอื่นขึ้นมาเต็มไปหมดในแต่ละวัน แทนที่จะเป็นเนื้อหาที่มีสาระของเพจที่ผมสนใจ สาเหตุนี้จริงๆแล้วมันอยู่ที่อัลกอริธึมของ Facebook ที่จะนำแค่โพสที่เป็นประเด็นร้อนแรง หรือ เรื่องที่เราเคยสนใจกดไลค์ไปขึ้นมาโชว์แทน จนขนาดที่ญาติพี่น้องเราโพสแต่ละวันยังไม่มีข้อมูลมาขึ้นโชว์ที่หน้าฟีดใหม่เลย ซึ่งจริงๆแล้วอัลกอริธึ่มตัวนี้อาจไม่มีผลกระทบต่อผู้ใช้ทั่วไปเท่าไรนัก แต่มีผลกระทบโดยตรงกับผู้ที่เป็นเจ้าขอแฟนเพจ โดยเฉพาะผู้ค้าขายออนไลน์บน Facebook
ในตัวอย่างที่ผมยกให้ดูไปในข้างต้นนั้นเพื่อให้เข้าใจกระบวนการของระบบของ Facebook ครับ ซึ่งในการเปลี่ยนวิธีการนับไลค์ใหม่นั้น เป็นที่แน่นอนว่าจำนวนคนไลค์หรือคนเข้าถึงโพสในแต่ละเพจอาจจะมีจำนวนที่น้อยตามลงไปด้วย ซึ่งดูแล้วก็ถูกของทาง Facebook ที่ว่าตัวเลขที่มีนั้นควรจะเป็นความจริง แต่ในความจริงนี้ Facebook น่าจะได้รับผลข้างเคียง ในการรับรายได้จากการโฆษณาที่เพิ่มขึ้นเช่นกัน
และคงต้องคอยติดตามดูกันต่อไปอีกเช่นเคยว่าหลังจากที่มีการเปลี่ยนแปลงตรงจุดนี้ จะมีอะไรเกิดขึ้นบ้าง และมีผลกระทบมากน้อยเพียงใดกับเหล่าๆ พ่อค้าแม่ขายทั้งหลายบน Facebook ครับ
