ตั้งแต่เริ่มมีข่าวเครื่อง Samsung Galaxy Note 7 เกิดปัญหาความร้อนของตัวแบตเตอรี่จนเกิดลุกไหม้ในหลายประเทศที่มีการขายสินค้าในล็อตแรกกันไป จนเป็นเรื่องที่คนสนใจกันไปทั่ว ถึงขนาดสั่งห้ามนำขึ้นไปชาร์จบนสายการบิน แม้แต่ในประเทศไทยผู้เขียนเองก็ยังได้ยินมากับหูขณะเดินทาง
แน่นอนว่าความไม่มั่นใจในความปลอดภัยได้ลามไปกันทั่วอย่างสมเหตุสมผล ข่าวออกมากันถี่ยิบ Note 7 ระเบิดกันวันเว้นวัน แต่ข่าวไหนจริงบ้าง ข่าวไหนมั่วบ้างน้อยคนที่จะตามติดตรวจสอบและรอผล โดยเฉพาะถ้าไปเจอข่าวที่ปล่อยโดยคนที่อยากจะโหนกระแสดัง คนนำมาแชร์เองก็ไม่รู้เหนือรู้ใต้ น่าสนใจก็เอามาโพส คนเห็นชอบใจแชร์กันไปต่อๆ กัน เป็นปกติธรรมดาเพราะว่าที่บ้านไม่ได้มีอะไรเกี่ยวดองกับเจ้าของผลิตภัณฑ์
รู้ทั้งรู้ว่ามันต้องมีทั้งเรื่องจริงเรื่องแต่งผสมกันเข้ามาบ้างเป็นธรรมดา แต่พอวันเวลาผ่านไป การตรวจสอบภาคสนามมีการเข้าถึงข้อมูลและตัวเครื่องจริงที่รายงานกันมา เริ่มมีข่าวว่าความจริงมันมีไม่ถึงครึ่งของเรื่องทั้งหมดด้วยซ้ำ
จากปัญหา 40 เคสที่ Samsung รับเรื่องเอาไว้ ทางเว็บไซด์ Phonearena (ผ่าน Dekdroid) รายงานเอาไว้ว่า ปรากฏว่าพบข้อผิดพลาดที่ตรวจสอบเจอจริง 14 ราย โดยพบปัญหาที่อเมริกา 9 ราย เกาหลีใต้ 3 ราย และที่ฝรั่งเศสอีก 2 ราย จน Samsung ต้องประกาศขอคืนเครื่องทั้งหมดที่มีการส่งมอบออกไปกลับคืนมา ถึงขนาดท่านประธานบริษัทต้องออกคลิปก้มหัวขอร้องให้รีบเอาเครื่องมาคืนเถอะสำหรับบางคนที่ยังคงอยากจะเก็บเครื่องไว้ใช้งาน และมีการรีบผลิตสินค้าล็อตใหม่ออกมาทดแทนผู้เสียหายอย่างเร็วที่สุด
แต่อีก 26 รายละ? ผมไม่อยากใช้คำว่า โกหก แต่ผู้ที่รายงานมากลับหลบหน้าหายไป บ้างว่าทิ้งเครื่องไปแล้ว ไม่เหลือหลักฐานใดๆ สภาพลุกไหม้ที่อ้างก็ไม่มี ความผิดปกติของเครื่องที่แจ้งเข้ามาก็ไม่พบ
แถมทุกอย่างมันไม่จบ ยังคงมีข่าวเครื่องระเบิด เครื่องลุกไหม้ ทยอยออกมาต่อเนื่องเรื่อยๆ แต่ส่วนใหญ่ในระยะหลังเริ่มที่จะไหลไปทางไร้สาระเข้าไปทุกที แถมยังมีกรณีล่าสุด รายงานข่าวจากเว็บไซด์ Siamphone แปลข่าวมาจากทางเกาหลีใต้ เกิดกรณีเครื่อง Galaxy Note 7 ติดควันลุกไหม้หลังการชาร์จแบตเตอรี่ เจ้าของเป็นผู้ถ่ายคลิปเอาไว้ แถมเครื่องที่ว่านี้เป็นเครื่องล็อตใหม่ที่ได้รับการแก้ไขแล้วด้วยอีกต่างหากครับ มันเกิดอะไรขึ้นกันแน่?
https://www.youtube.com/watch?v=2Bc9yog7K4g
แต่พออ่านข้อมูลข่าวแล้วชักหงุดหงิดใจ เมื่อเครื่องที่เกิดลุกไหม้ได้ถูกนำไปตรวจสอบโดย SGS บริษัทวิเคราะห์ตรวจสอบคุณภาพข้ามชาติ หลังทำการตรวจสอบเครื่องทั้งภายนอกและ X-ray ภายใน พบว่า ตัวเครื่องถูกทุบด้วยของแข็งจนทะลุฝาหลังเข้ายังแผงวงจรและตัวแบตเตอรี่ด้านใน
มันไม่ใช่สภาพเครื่องตามปกติที่ควรจะเป็นอย่างแน่นอน แถมตอนเรียกคืนเครื่องยังดูน่าสงสัยเข้าไปอีก เพราะเจ้าของเครื่องดูจะไม่ยอมให้เครื่องมาตรวจสอบง่ายๆ
ซึ่งไม่ว่าสิ่งเหล่านี้จะเกิดจากอะไร ความบังเอิญ ความเข้าใจผิด อยากสร้างกระแสหรือเกลียดชังผลิตภัณฑ์ ซึ่งอาจจะเป็นแค่การสมอ้างที่ผัวเมียจะทะเลาะกันแล้วเอาไขควงมาทุบโทรศัพท์ เกิดนึกขึ้นได้ว่าอยากเคลมตัวใหม่ หรืออะไรก็แล้วแต่เถอะ แต่มันชักจะเยอะที่ปล่อยกันออกมามากมายถ้าที่ว่ามานี่มันไม่ใช่เรื่องจริง
สุดท้ายแล้วอาจจะเป็นความสนุกส่วนบุคคลไม่ได้มีอะไรมากกว่านั้น ชอบความตื่นเต้นและอยากให้คนมาสนใจ บวกกับสื่อมือไวที่ติดเป็นนิสัยว่าแชร์ไว้ก่อน พาดพัวแรงๆ ให้น่าสนใจไว้ก่อน ก็เป็นเชื้อเพลงกับเปลวไฟที่มันเข้ากันได้พอดี งานนี้คนจุกอกก็คงเป็นเหยื่อที่โดนลากเข้ากองไฟ
เหยี่อที่เป็นทั้งตัวร้าย และ แม่มดที่กำลังโดนลากมาย่างสดบูชายัญ
รายต่อไปจะเป็นใคร? อย่าพลาดนะ ความมันส์ กำลังรอท่านอยู่