ไม่กี่วันที่ผ่านมามีการรายงานปัญหาทัชเพี้ยนของ Samsung Galaxy S20 FE แน่นอนว่าย่อมส่งผลกระทบตั้งแต่การใช้งานธรรมดาไปจนถึงการเล่นเกมที่ต้องการการทัชหรือสัมผัสที่แม่นยำเป็นพิเศษ ซึ่งตอนนี้ Samsung สามารถแก้ปัญหานี้ได้แล้วในซอฟต์แวร์เวอร์ชันล่าสุดครับ
สัปดาห์ที่ผ่านมา Samsung ได้ปล่อยอัปเดตเฟิร์มแวร์เวอร์ชัน G78xxXXU1ATJ1 โดยในเวอร์ชันนี้ Samsung ได้ปรับปรุงด้านประสิทธิภาพการสัมผัสของหน้าจอเป็นหลักรวมถึงปรับปรุงประสิทธิภาพกล้องด้วย แต่ดูเหมือนการอัปเดตจะยังไม่ช่วยแก้ปัญหาได้ดีเท่าไหร่นัก จน Samsung ได้ออกอัปเดทซอฟท์แวร์ตามมาอีกหนึ่งรุ่น
ซอฟท์แวร์เวอร์ชันล่าสุดจาก Samsung คือ G78xxXXU1ATJ5 ในประเทศโซนยุโรป โดยในเวอร์ชันนี้นั้น Samsung ไม่ได้ระบุว่าแก้ปัญหาเรื่องทัชเพี้ยนของ Galaxy S20 FE แต่หลังจากผู้ใช้งานทำการอัปเดตซอฟท์แวร์เวอร์ชันนี้ก็พบว่าตัวเครื่องมีการสัมผัสที่ดีขึ้นอย่างชัดเจน ทาง SamMobile ก็ยืนยันว่าหลังจากอัปเดตพบระบบสัมผัสดีขึ้นจริง ๆ
อัปเดตเฟิร์มแวร์ล่าสุดออกมาให้อัปเดตทั้งรุ่น LTE (SM-G780F) และ 5G (SM-G781B) ผู้ใช้งานสามารถอัปเดตได้ผ่าน Settings > Software Updates และกดที่ Download and install ครับ การอัปเดตนั้นต้องรอ Samsung ปล่อยออกมาอีกที อาจได้รับไม่พร้อมกันครับ