Samsung เปิดตัว Galaxy S22 ซีรีส์เมื่อไม่นานมานี้ และนับเป็นครั้งแรกที่มีการใช้ดีไซน์ของ Galaxy Note เข้ามาใส่ในซีรีส์นี้อย่างเป็นทางการ ได้รับกระแสตอบรับที่ดีมาก แต่ผู้ใช้งานที่ได้เครื่องไปแล้วก็เริ่มรายงานปัญหาออกมาแล้วเหมือนกัน
อ้างอิงจากผู้ใช้งาน Samsung Galaxy S22 Ultra บางส่วนพบว่าตนเจอปัญหาหน้าจอขึ้นเป็นเส้นคาดใหญ่ ๆ ซึ่งอาการนี้ดูเหมือนจะเป็นปัญหาจากหน้าจอ OLED ของตัวเครื่องเอง อย่างไรก็ตาม Samsung ระบุว่าน่าจะเป็นปัญหาด้านซอฟต์แวร์ซึ่งทาง Samsung ทราบปัญหาดังกล่าวแล้ว
บนเว็บไซต์ Reddit ทาง Samsung บอกว่า “เราทราบว่า Galaxy S22 Ultra บางส่วนมีปัญหาหน้าจอจึงทำให้เกิดปัญหาเส้นคาดบนหน้าจอขึ้นมาเมื่อใช้งานหรือปลดล็อคเครื่องด้วยลายนิ้วมือ” โดยปัญหานี้เจอใน Galaxy S22 Ultra เป็นหลัก
ทั้งนี้ปัญหาจะเกิดขึ้นด้วยเงื่อนไขบางอย่างของการใช้งานเช่น ปรับความละเอียดของหน้าจอเป็น WQHD และเลือกโหมดของหน้าจอเป็น Natural เป็นต้น ซึ่งก็น่าจะเป็นปัญหาจากซอฟต์แวร์ โดย Samsung บอกว่าจะมีการอัปเดตในอนาคตครับ
