ย้อนกลับไปเมื่อตุลาคมปีที่แล้ว มีรายงานปัญหาที่เกิดขึ้นกับมือถือ Google Pixel 2/ 2XL มากมายเลยทีเดียว และ Google เองก็แสดงความรับผิดชอบโดยการขยายระยะเวลาการรับประกันมือถือเรือธงทั้งสองรุ่นจากค่ายตัวเองนี้ไปจาก 1 ปี เป็น 2 ปี แต่สำหรับการรับประกัน Preferred Care นั้นยังคงอยู่เท่าเดิมที่ 1 ปี ซึ่ง Preferred Care จะเป็นการรับประกันตัวเครื่องในกรณีที่ตัวเครื่องประสบอุบัติเหตุใดๆ ที่ทำให้ใช้งานไม่ได้
มาวันนี้ Google ประต่อเวลาให้กับ Preferred Care ของ Pixel 2 และ Pixel 2 XL ออกไปอีกนาน 6 เดือน นั่นหมายความว่าผู้ใช้งาน Google Pixel 2 และ 2XL ที่มีการสั่งซื้อพร้อมโปรแกรม Preferred Care ทุกคนจะได้รับการรับประกันจาก Google รวมทั้งสิ้น 30 เดือนนับจากวันที่ซื้อสมาร์ทโฟนเรือธงสองรุ่นนี้มา หรือว่ากันง่ายๆ ก็คือ 2 ปีครึ่งนั่นเอง ซึ่งเป็นประกันที่รวมประกันอุบัติเหตุด้วย ไม่ใช่เฉพาะประกันเครื่องเสียทั่วไปแบบไก่กา
สำหรับผู้ใช้งาน Google Pixel 2 และ 2 XL ทุกคน Google จะทยอยส่งแจ้งเตือนนี้ไปให้คุณที่มือถือเพื่อให้คุณทราบถึงสิทธิประโยชน์ใหม่นี้จาก Google