หลังจากที่มีทั้งดราม่าและวิพากษ์วิจารณ์ผู้ให้บริการเครือข่ายมือถือ ที่พยายามยื้อผู้ใช้ที่ต้องการย้ายค่ายเบอร์เดิม ไม่ให้ย้ายค่ายได้ง่าย ๆ ด้วยสารพัดวิธี ซึ่งผู้เขียนเองก็เจอในลักษณะแจ้งว่าเราค้างค่าบริการ ทั้งที่เราไม่ได้ค้าง เพื่อให้เราไปติดต่อที่ศูนย์บริการแล้วทางศูนย์บริการก็จะปฏิบัติการยื้อสุดฤทธิ์ ซึ่งเชื่อว่าหลาย ๆ คนคงเคยมีประสบการณ์นี้เช่นกัน
ล่าสุด กสทช. ออกโรงแก้ปัญหานี้ เพื่อเร่งให้ผู้ให้บริการเครือข่ายมือถือ ทำการย้ายค่ายให้ผู้ใช้บริการให้แล้วเสร็จภายใน 2 วันเท่านั้น ซึ่งหากใครยังเจอปฏิบัติการยื้ออยู่ ก็สามารถร้องเรียน กสทช. ได้เลยครับ
วิธีย้ายค่ายเบอร์เดิม เสร็จภายใน 2 วัน!!
- กด *151* เลขบัตรประชาชน 13 หลัก (หรือเลขบัตรที่เคยใช้ลงทะเบียนซิม) # แล้วโทรออก
- เราจะได้รับรหัสแสดงตน 8 หลัก ทาง SMS ภายใน 10 นาที เพื่อนำไปสมัครย้ายค่าย ณ จุดบริการของค่ายใหม่ได้เลย(ไม่ง้อค่ายเดิม)
** ชาวต่างชาติก็สามารถตรวจสอบสิทธิได้ฟรี และสมัครย้ายค่ายได้เช่นเดียวกัน ผ่านวิธีส่งเลขหนังสือเดินทาง หรือเลขประจำตัวคนต่างด้าวทาง SMS หมายเลข 4444151
กสทช. เปิดเผยว่าตั้งแต่มีการเปิดประมูล 3G และเปิดให้บริการอย่างเป็นทางการมีการย้ายค่ายไปแล้ว 50 ล้านหมายเลข และมีเพิ่มขึ้นทุกปี อาจเป็นเพราะการแข่งขันสูงขึ้นเรื่อย ๆ ดังนั้นการกำกับดูแลเรื่องการย้ายค่ายเบอร์เดิม จึงเป็นเรื่องที่ กสทช. ให้ความสำคัญเพื่อผู้ใช้บริการทุกท่าน
