ก่อนหน้า HTC ONE เปิดตัว ต้องยอมรับว่าในช่วงสองสามปีที่ผ่านมาของ HTC ไม่ได้มีการตลาดที่ดุดันมากนักในการโปรโมตสินค้าของตน สโลแกน quietly brilliant “ความรุ่งโรจน์ สว่าง ไสว แบบเงียบๆ” เป็นสิ่งที่ยืนยันแนวคิดทางการตลาดที่ผ่านมาของ HTC ได้เป็นอย่างดีครับ
“แม้เราจะมีนวัตกรรมที่มากขึ้น แต่เราก็ยังไม่ดังมากพอ” Benjamin Ho หัวหน้าฝ่ายการตลาดคนล่าสุดของทาง HTC ได้บอกไว้กับ Wall Street Journal
[quote]”บริษัทกำลังวางแผนที่จะทิ้งสโลแกน “quietly brilliant” และจะเดินทางสู่ “the new approach, will be bolder.” “วิธีการใหม่ๆที่จะโดดเด่นมากกว่าเดิม”[/quote]
นาย Benjamin Ho ได้เข้ารับตำแหน่งหัวหน้าผ่ายการตลาดของ HTC ในเดือนมกราคม และ HTC One คือผลงานการตลาดตัวแรกของเขา แนวทางที่ HO ใช้โปรโมตตัว HTC ONE ไม่ได้เป็นดังเช่นแนวทางเดิมๆ ของทาง HTC จากตัวอย่างจากการเปิดเกมบุกในคืนเปิดตัวของทาง Galaxy S4 ที่ HO จัดตั้งการแทรกแซงวิพากษ์วิจารณ์ GS4 ผ่านทวิตเตอร์และสื่อในไทม์สแควร์
และสิ่งที่ยืนยันการทุ่มเททางการประชาสัมพันธ์ที่ชัดเจนก็คือ หลังจากการมาของ HO ทาง HTC ใช้งบประมาณทางการตลาดของบริษัทมากขึ้นกว่า 250% เมื่อเทียบกับงบประมาณด้านการตลาดเมื่อปีที่แล้ว ด้าน digital marketing ก็เพื่มขึ้นกว่า 100% ของการตลาดในรูปแบบเดิมๆ
แฟนๆ HTC ก็คงแอบหวังว่าแนวทางใหม่ที่เน้นการตลาดเชิงรุกมาขึ้นกว่าเดิมของ Benjamin Ho จะสามารถเข้ามาช่วยอุดจุดอ่อนของทาง HTC ได้สักที หลังจากออกผลิตภัณฑ์ดีๆมาหลายตัว แต่กรรมบังตาคนไม่เห็นค่า ไม่ค่อยมีคนพูดถึงกันสักเท่าไหร่
