โดยปกติแล้ว Apple จะมีการซัปพอร์ตอุปกรณ์เช่นเรื่องการซ่อมหรือเปลี่ยนเครื่อง (Replacement) เป็นต้น แม้ว่าจะหยุดจำหน่ายไปแล้ว แต่ล่าสุด Apple ได้จัด iPhone 6 Plus และ iPad 4 ให้อยู่ในกลุ่มสินค้า Vintage หรือสินค้าล้าสมัยที่จะไม่มีการซัปพอร์ตอีกต่อไปแล้ว
Apple เปิดตัว iPhone 6 Plus เมื่อเดือนกันยายนปี 2014 วางจำหน่ายยาว 2 ปีถึงปี 2016 โดยเป็น iPhone รุ่นแรกที่มีจอใหญ่ถึง 5.5 นิ้ว แต่นอกจาก iPhone 6 Plus แล้วก็ยังมีผลิตภัณฑ์อื่นอีก 2 รายการที่โดนจัดอยู่ในสินค้าล้าสมัยเช่นเดียวกัน ได้แก่ iPad 4 และ Mac mini 2012
“Apple ยุติการบริการด้านฮาร์ดแวร์ทั้งหมดสำหรับผลิตภัณฑ์ที่ล้าสมัย ยกเว้นอุปกรณ์ Mac ที่ได้รับสิทธิ์ได้ในการขยายระยะเวลาการซ่อมแต่จะซัปพอร์ตเฉพาะในส่วนของแบตเตอรี่เท่านั้น โดยผู้ให้บริการจะไม่สามารถสั่งซื้อชิ้นส่วนสำหรับสินค้าที่อยู่ในรายการล้าสมัยได้อีกต่อไป”
