เข้าธรรมเนียมคนบ่นไม่ได้ใช้ คนใช้ไม่มีบ่น กับเจ้า iPhone X หรือ iPhone รุ่นฉลอง 10 ปีจาก Apple ที่ถึงแม้จะเจอกระแสวิพากษ์กันต่างๆ นาๆ มาอย่าหนักหนาสาหัส แต่ท้ายที่สุดแล้วก็ยังนั่งแท่นมือถือขายดีที่สุดในโลกยุคหลังนี้อยู่ดี และที่สำคัญคือผู้ที่ซื้อใช้งานนั้นต่างก็ลงคะแนนให้มันสูงถึง 4.6 คะแนนเต็ม 5 จากการสำรวจของ Strategy Analytics
นี่ถือเป็นการเดิมพันครั้งใหญ่มากในการผลักดันมือถือแบรนด์ iPhone ของตนให้เข้าสู่เทรนด์โลกยุคไร้ขอบกับเข้าบ้างเสียที เพราะ Apple ต้องปรับเปลี่ยนการออกแบบ iPhone เดิมๆ ที่เราคุ้นเคยใหม่แทบจะถอดด้าม เริ่มตั้งแต่การปรับสเกลเรโชของหน้าจอที่เปลี่ยนไปแบบสุดๆ แถมด้วยการตัดเสี่ยงตัดปุ่ม Home และเซ็นเซอร์สแกนลายนิ้วมือแล้วยอมให้ชะตากรรมของเครื่องไปตกอยู่ในเทคโนโลยีใหม่ที่ตนเรียกว่าเทคโนโลยีอนาคตอย่าง Face ID หรือการสแกนเบ้าหน้าเพื่อปลดล็อกและทำธุรกรรมอีก งานนี้จึงไม่แปลกที่จะมีเสียงวิพากษ์กันออกมาอย่างหนาหูว่าเครื่องใช้งานยากบ้าง เทคโนโลยีไม่เหมาะสมบ้าง หรือแม้แต่ราคาเครื่องที่สูงเกินไปบ้าง แต่ผลสำรวจจากผู้ใช้งานจริงโดยบริษัท Strategy Analytics กลับชี้ชัดว่าสำหรับคนที่ซื้อ iPhone X ไปใช้งานแล้วนั้นต่างก็ชอบอกชอบใจมัน และให้คะแนนมันสูงถึง 4.6 คะแนน จากคะแนนเต็ม 5 โดยต่างก็ให้เหตุผลว่ามันคุ้มค่าสมราคา หรือไม่ก็ให้เพราะนี่คือมือถือที่น่าชื่นชมในทุกๆ ด้านจริงๆ
โดยผู้ใช้งานเผยสามสาเหตุสำคัญที่ทำให้ iPhone X แตกต่างและใช้งานอย่างสนุกสนาน ซึ่งคือฟังก์ชั่น Animoji ที่ใช้ความสามารถของกล้องหน้า TrueDept Camera และต้องยอมรับว่ามันออกมาได้น่ารักน่าเอ็นดูจริงๆ และกล้องคู่หลังที่รอบนี้มาพร้อมแกนกันสั้น OIS ทั้งสองกล้องเลย และหน้าจอ OLED ที่ Apple เรียกว่า Super Retina Display ที่ต้องยอมรับว่าเป็นหน้าจอ OLED ที่สวยงามที่สุดในตลาดสมาร์ทโฟน ณ เวลานี้จริงๆ นอกจากนั้นก็ยังมีเหตุผลเสริมต่างๆ เช่นแบตเตอร์รี่และการใช้งานที่อึดได้น่าประทับใจมาก รวมไปจนถึงระบบนิเวศน์ Apple เองที่ผู้ใช้งานอยู่แล้วต่างก็คุ้นเคยเป็นอย่างดีอย่าง iOS ที่ยังคงออกแบบมาให้ใช้งานง่ายอีก
โดยปกติแล้วผลคะแนนออกมาเป็นแง่บวกจากการสำรวจของ Strategy Analytics นั้นมักจะเป็นเครื่องชี้ชะตาความสำเร็จด้านยอดขายของมือถือหนึ่งเครื่องในตลาดสมาร์ทโฟนในอนาคต แต่อย่างไรก็ตามสำหรับ iPhone X นั้นเราคงต้องรอข้อมูลเปิดเผยยอดขาดที่แท้จริงของไตรมาสล่าสุดที่ iPhone X เปิดจำหน่ายอย่างเป็นทางการจาก Apple อีกทีหนึ่ง แล้ว APPDISQUS จะรีบนำมารายงานให้เพื่อนๆ ได้ทราบกัน