หลังจากที่ LG G4 เปิดตัวออกมได้สักพัก ตอนนี้เหมือนว่าจะเริ่มมีปัญหาเกิดขึ้นกับผู้ใช้งานจำนวนมากแล้วครับ โดยล่าสุดนั้นเริ่มมีการตั้งกระทู้ขึ้นมาในเว็บบอร์ดของ XDA เกี่ยวกับปัญหาที่เกิดขึ้น โดยปัญหาดังกล่าวนั้นเป็นเรื่องของหน้าจอ Touchscreen ของเจ้า LG G4 นั้นไม่ตอบสนองอย่างปกติครับ กดไปติดบ้างไม่ติดบ้างนั่นเอง ซึ่งนั่นก็ทำให้ฟีเจอร์อย่าง Knock On และ Knock Code นั้นไม่สามารถทำงานได้อย่างปกติเช่นกัน
https://youtu.be/PvrgA9DEuYE
สำหรับใครที่ยังไม่รู้จักกับฟีเจอร์อย่าง Knock On และ Knock Code จะขอเล่าคร่าวๆให้เข้าใจกันง่ายๆว่า สำหรับ Knock On นั้นหากเราทำการกดที่หน้าจอ 2 ครั้งติดๆกันจะทำให้ตัวเครื่องมาอยู่ในโหมด Wake up ครับ หากกด 2 ครั้งติดกันอีกครั้งก็จะกลับไปอยู่ในโหมด Sleep ตามเดิม ส่วน Knock Code นั้นเราจะสามารถตั้งค่าได้ว่าเราจะกดที่หน้าจอแบบไหนให้ตัวเครื่องล็อคและปลดล็อคหน้าจอครับ ทั้งนี้รองรับการตั้งค่าตั้งแต่ 2-8 ครั้งครับ
กลับมาที่เรื่องของเราต่อ สำหรับปัญหาที่เกิดขึ้นกับ Touchscreen ของ LG G4 ในครั้งนี้ ทาง XDA จึงได้ทำแบบสำรวจออกมาและพบว่า 40.21% ของผู้ใช้นั้นสามารถใช้งาน Touchscreen ได้ปกติไม่มีปัญหาใดๆเกิดขึ้น แต่ทว่าอีกเกือบ 60% ที่เหลือนั้นกลับพบว่ามีปัญหาดังกล่าวเกิดขึ้นครับ ต้องบอกเลยว่าเป็นจำนวนที่เยะมากๆนะครับ เพราะเกินกว่าครึ่งของผู้ใช้เลยที่ประสพกับปัญหานี้
สำหรับใครที่มีโอกาสได้ครอบครอง LG G4 แล้วอยากรู้ว่าเครื่องของคุณนั้นมีปัญหาหรือเปล่า สามารถตรวจสอบได้ง่ายๆครับ ด้วยการเข้าไปที่เมนูการโทรจากนั้นก็พิมพ์ 277634#*# เพื่อที่จะเปิด Service Menu ขึ้นมา จากนั้นให้เข้าไปที่ Device Test -> Service Menu – Manual Test -> Touch Draw Test – Manual เลยครับ ซึ่งในการทดสอบนั้น หากว่าเราทำการจิ้มไปที่หน้าจอก็จะมีจุดแดงขึ้นมาตรงจุดเดียวกันกับที่เราจิ้มไปครับ โดยวิธีการนี้จะทำให้เราเห็นว่า Touchscreen ของเครื่องเรานั้น ตอบสนองได้ทุกครั้งหรือปกติดีหรือไม่นั่นเองครับ
อย่างไรก็ตามปัญหา Touchscreen ที่เกิดขึ้นนี้หวังว่าน่าจะเกิดจากซอฟท์แวร์นะครับ เพราะหากว่าเกิดจากฮาร์ดแวร์ขึ้นมาจริงๆละก็ งานนี้ทาง LG คงต้องเปิดโปรแกรมเปลี่ยนเครื่องกันยกใหญ่แน่นอน ซึ่งก็ทำให้ผู้ใช้ต้องลำบากเดินทางเข้าไปเปลี่ยนครับ แต่ถ้าเป็ที่ซอฟท์แวร์อย่างเดียวเรื่องน่าจะจบไม่ยาก เชื่อว่าอัพเดทซักครั้งปัญหานี้ก็น่าจะหายไปแล้วครับ
ที่มา : Phonearena
