เป็นสิ่งที่ตกใจมากผู้ให้บริการในญี่ปุ่นอย่าง DoCoMo ถึงกับติดป้ายคำเตือนสำหรับสมาร์ทโฟนในญี่ปุ่นที่ใช้ชิปเซ็ต Qualcomm Snapdragon 810 โดยสมาร์ทโฟนที่อยู่ในป้ายเตือนของ DoCoMo ได้แก่ Sony Xperia Z4 (Sony Xperia Z3+ ในตลาดโลก), Sharp Aquos Zeta และ Fujitsu Arrows NX โดยสมาร์ทโฟนทั้งสามรุ่นนี้ใช้ Qualcomm Snapdragon 810 ทั้งสิ้น
โดยในเอกสารประมาณว่า DoCoMo แนะนำในเรื่องความปลอดภัยเมื่อสมาร์ทโฟนของคุณร้อน สมาร์ทโฟนของคุณใช้ชิปเซ็ตที่เร็วที่สุดของ Qualcomm ควรจะปิดเครื่องโทรศัพท์ในขณะที่ชาร์จอยู่ และหมั่นสำรองข้อมูล รวมไปถึงให้เปลี่ยนไปใช้ Tablet เวลาอยู่ที่บ้าน……
ซึ่งเจ้า Sony Xperia Z3+ จะเป็นรุ่นที่วางจำหน่ายในตลาดโลกก็เลือกใช้ Qualcomm Snapdragon 810 เช่นกันก็เหมือนโดนกล่าวหาว่ามีปัญหาเรื่องความร้อนไปด้วย ถือว่าน่าตกใจมากที่ DoCoMo ออกมาติดป้ายเตือนแบบนี้จริงๆนะครับ เป็นการตบหน้าคู่ค้าของตนเองชัดๆเลย น่าแปลกใจจริงๆ