หลายๆท่านน่าจะได้รู้จักระบบผู้ช่วยส่วนตัวอย่าง Cortana ที่มาพร้อมกับระบบปฏิบัติการ Windows phone 8.1 กันมาบ้างแล้วครับ ซึ่ง Microsoft เองหมายมั่นปั้นมือว่า Cortana น่าจะช่วงชิงตำแหน่งผู้ช่วยส่วนตัวของผู้ใช้งานมือถือจากผู้ช่วยส่วนตัวของอีก 2 ค่ายได้
ถึงแม้ว่าในช่วงแรก Cortana จะสามารถใช้งานได้ (อย่างเป็นทางการ) กับผู้ใช้งานในประเทศสหรัฐอเมริกาเท่านั้น แต่ Microsoft เองก็สัญญาว่า จะขยายขอบเขตการให้บริการของ Cortana ในประเทศอื่นๆต่อไป และวันนี้ Microsoft ก็เริ่มทำตามที่สัญญาไว้แล้วครับ
ในงานเปิดตัว Windows phone 8.1 update ที่ประเทศจีน ไม่เพียงแต่ระบบปฏิบัติการเวอร์ชั่นต่อไปเท่านั้นที่เปิดตัว แต่ Microsoft เองยังเปิดตัวระบบผู้ช่วยส่วนตัวอย่าง Cortana ที่จะเปิดให้ชาวจีนได้ใช้งานกันอย่างเป็นทางการด้วย
สิ่งที่พิเศษสำหรับ Cortana สำหรับประเทศจีนคือ นอกจากภาษาในการใช้งานที่จะเป็นภาษาจีนแล้ว ชื่อเรียก Cortana ก็เปลี่ยนไป โดย Cortana จะมีชื่อเรียกว่า Xiao Na ซึ่ง Xiao na เองจะรองรับการสั่งงานด้วยเสียงและโต้ตอบด้วยภาษาจีนแมนดาริน
นอกเหนือไปจากสำเนียงและภาษา หน้าตาของ Xiao na เองก็เปลี่ยนไปจากต้นฉบับอยู่บ้าง และการเคลื่อนไหวโต้ตอบหลายๆอย่างของ Xiao na เองก็ได้รับการปรับปรุงไป ดังรูปครับ
นอกจากประเทศจีนแล้ว Microsoft ยังขยายบริการของ Cortana ไปยังประเทศอังกฤษด้วย ซึ่งสิ่งที่เพิ่มเข้ามาสำหรับผู้ใช้งานในประเทศอังกฤษคือสำเนียงและความเข้ากันได้กับวัฒนธรรมของอังกฤษ
และเนื่องจากประเด็นเรื่องของสำเนียงนั่นเอง ที่ทำให้เสียงของ Cortana สำหรับผู้ใช้งานในประเทศอังกฤษ จะไม่ได้เป็นเสียงของคุณ Jen Taylor ที่เราคุ้นหูกันอีกต่อไป
Microsoft ยังเผยรายชื่อประเทศที่จะได้เริ่มใช้งาน Cortana ในสถานะ Alpha (ซึ่งเป็นขั้นทดสอบเริ่มแรก) ได้แก่ ประเทศแคนาดาและอินเดีย ซึ่งจะสามารถใช้งาน Cortana เวอร์ชั่นของประเทศสหรัฐอเมริกาหรืออังกฤษได้ก่อนในช่วงแรก (ยังไม่มีภาษาท้องถิ่นให้ใช้)
สำหรับผู้ใช้งานชาวไทยเอง ก็ต้องรอกันต่อไปว่า Microsoft จะเปิดให้ผู้ใช้ในบ้านเราสามารถใช้งาน Cortana อย่างเป็นทางการเมื่อไหร่ แต่แว่วๆมาว่าแฟนๆในบ้านเราได้ใช้งานกันแน่นอนครับ