Meta เดินหน้าจริงจังกับผู้ใช้วัยรุ่นที่ทำการโกงอายุว่าเป็นผู้ใหญ่ โดยจะบังคับย้ายไปใช้ Teen Accounts (บัญชีสำหรับเยาวชน) โดยทันทีอัตโนมัติ โดยจะทำการขยายไปยังแพลตฟอร์ม Facebook และ Messenger หลังจากเปิดใช้บน Instagram ตั้งแต่ปีที่แล้ว
โดย Teen Account จะมีข้อจำกัดที่เพิ่มมากขึ้นไปจากบัญชีปกติ เช่น เป็นบัญชีส่วนตัวโดยอัตโนมัติ จำกัดการมองเห็นจากผู้ใหญ่ การจำกัดเนื้อหารุนแรงหรือศัลยกรรม และจะมีระบบแจ้งเตือนให้พักการใช้งานหากเล่นนานเกิน 60 นาทีต่อวัน
แต่ที่ผ่านมาจะมีช่องโหว่หนึ่งที่ Meta เองก็รู้ ว่ามีผู้ใช้บางคนใส่อายุปลอมว่าเกิน 18 ปีเพื่อหลบเลี่ยงข้อจำกัดนี้ และนั่นทำให้ Meta เริ่มทดลองใช้ AI ในสหรัฐฯ เพื่อตรวจจับพฤติกรรมของผู้ใช้ที่ดูเหมือนเป็นวัยรุ่น แม้จะระบุวันเกิดว่าเป็นผู้ใหญ่ก็ตาม
AI ของ Meta จะตรวจสอบจากพฤติกรรมหลายอย่าง เช่น การมีส่วนร่วมกับคอนเทนต์แบบวัยรุ่น หรือแม้แต่โพสต์วันเกิด เช่น หากเพื่อนๆ มาร่วมอวยพร “สุขสันต์วันเกิด 17 ปี” ก็เป็น “หลักฐาน” สำคัญที่บ่งบอกว่าอายุไม่ตรงกับที่ระบุไว้
หาก AI ระบุว่าโปรไฟล์ใดน่าจะเป็นวัยรุ่น ระบบจะ แปลงบัญชีนั้นเป็น Teen Account โดยอัตโนมัติ แม้เจ้าของบัญชีจะตั้งอายุไว้ว่าเป็นผู้ใหญ่ก็ตาม
แล้วถ้า AI คาดการณ์ผิดล่ะ?
แม้หลายครอบครัวอาจเห็นด้วยกับมาตรการที่เข้มงวดเพื่อความปลอดภัยของเด็ก แต่ก็ไม่สามารถมองข้ามข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นได้ หาก AI แปลงบัญชีของผู้ใหญ่วัยเกิน 18 ปีเป็น Teen Account ผิดพลาด จะทำให้บัญชีนั้นถูกจำกัดสิทธิ์ต่างๆ ทันที เช่น
-
ถูกตั้งค่าเป็นบัญชีส่วนตัว
-
ผู้ใหญ่คนอื่นจะไม่สามารถเห็นโพสต์หรือ DM ได้หากยังไม่ได้กดติดตาม
-
ไม่เห็นเนื้อหาที่ถือว่ารุนแรง หรือเกี่ยวข้องกับศัลยกรรม
-
ถูกเตือนเมื่อใช้งานเกิน 60 นาทีต่อวัน
-
โหมด Sleep เปิดอัตโนมัติระหว่าง 22:00 – 07:00 น. พร้อมปิดการแจ้งเตือนและตอบ DM อัตโนมัติ
หาก Instagram เข้าใจว่าคุณอายุ 16 หรือ 17 ปี คุณอาจปิดข้อจำกัดบางอย่างได้ด้วยตัวเอง แต่สำหรับผู้ใหญ่ที่ถูกแปลงบัญชีผิดพลาด คงต้องรอให้ Meta ปล่อยวิธีแก้ไขออกมาอย่างเป็นทางการ
ทาง Meta ระบุว่า “เรากำลังดำเนินการเพื่อให้เทคโนโลยีมีความแม่นยำ และจัดวางผู้ใช้ในระบบที่เหมาะสมกับช่วงอายุอย่างถูกต้อง แต่ในกรณีที่เกิดความผิดพลาด เราจะให้ทางเลือกแก่ผู้ใช้ในการเปลี่ยนการตั้งค่าได้”
แต่ยังไม่ระบุแน่ชัดว่า “ทางเลือก” นั้นจะมีลักษณะอย่างไร ซึ่งคาดว่าอาจเป็นตัวเลือกใน Settings สำหรับยืนยันอายุและย้ายกลับไปใช้บัญชีผู้ใหญ่ในภายหลัง
ที่มา: Lifehacker
