เป็นธรรมเนียมของการออกระบบปฏิบัติการรุ่นใหม่ๆครับที่ผู้ผลิตจะมีการแจ้งระยะเวลาสนับสนุน (Life-cycle Support) ให้กับผู้ใช้งานได้รับทราบระยะเวลาของการสนับสนุนหลังการขายของผู้ผลิตเอาไว้ด้วย ซึ่ง Microsoft ก็ได้ออกมาประกาศระยะเวลาสนับสนุนสำหรับระบบปฏิบัติการมือถือเวอร์ชั่นล่าสุดของตัวเองอย่างระบบปฏิบัติการ Windows phone 8.1 แล้ว (ถึงแม้ตอนนี้ระบบปฏิบัติการตัวนี้จะยังไม่ปล่อยให้ผู้ใช้งานอย่างเป็นทางการก็ตาม)
โดยกำหนดการที่ Microsoft ระบุเอาไว้สำหรับการสนับสนุนหลังการขายของ Windows phone 8.1 นั้นระบุว่า จะเริ่มตั้งแต่วันที่ 26 มิถุนายน นี้ (2557) ไปจนถึงวันที่ 11 กรกฎาคม 2560 (อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่นี่ครับ)
อย่างไรก็ดี สำหรับระยะเวลาการสนับสนุนที่เปิดเผยออกมานี้ ไม่ได้หมายถึงวันที่ Microsoft จะเริ่มปล่อยการอัพเดทอย่างเป็นทางการนะครับ เพราะฉะนั้นเรื่องของกำหนดการปล่อยอัพเดท Windows phone 8.1 นั้นยังต้องรอการยืนยันจาก Microsoft และ Microsoft Device (หรือทีมงาน Nokia เดิม) ต่อไป และไม่ได้หมายความว่าเมื่อสิ้นสุดการสนับสนุนแล้วมือถือของเราจะไม่สามารถใช้งานได้ เพราะเมื่อถึงเวลานั้นมือถือของเราก็น่าจะได้รับการอัพเดทไปเป็นระบบปฏิบัติการตัวต่อไปแล้วนั่นเองครับ
ช่วงหลังมานี้ Microsoft ได้เพิ่มระยะเวลาการสนับสนุนระบบปฏิบัติการมือถือของตัวเองให้ยาวนานขึ้น จากที่ก่อนหน้านี้ใน Windows phone 7 นั้น Microsoft ระบุระยะเวลาการสนับสนุนเอาไว้เพียง 18 เดือน (1 ปีครึ่ง) เท่านั้น แต่ว่าในระบบปฏิบัติการ Windows phone 8.1 Microsoft ได้เพิ่มระยะเวลาเป็น 36 เดือนหรือ 3 ปี (ซึ่ง Microsoft ก็ได้ขยายเวลาการสนับสนุนนี้ออกไปให้กับชาว Windows phone 8 เช่นกัน)
จากตารางด้านล่างนี้จะเห็นว่าในส่วนของระบบปฏิบัติการ Windows phone 7.8 นั้นจะสิ้นสุดระยะเวลาการสนับสนุนในอีกไม่กี่เดือนนี้แล้วครับ ใครที่ยังใช้ระบบปฏิบัติการนี้อยู่ก็ได้เวลาหาทางเลือกใหม่ๆแล้ว ส่วน Windows phone 8 นั้น Microsoft ยังไม่ระบุวันสิ้นสุดการสนับสนุนครับ
ที่มา: เว็บ Microsoft support ผ่าน WPCentral
