ถ้าพูดถึงตอน Microsoft เปิดตัว Surace Duo สมาร์ทโฟนที่สร้างเสียงฮือฮาได้เป็นอย่างดี แต่เมื่อถึงเวลาขายจริงกลับไม่สามารถสร้างยอดขายได้มากเท่าที่หลายคนคิด
จากการวางจำหน่ายจริงพบว่า Microsoft Surface Duo นั้นมีปัญหาเรื่องฮาร์ดแวร์ค่อนข้างมาก น่ารำคาญ และบางอย่างก็ไม่สมราคา เช่น แบตเตอรีมีอาการบวม พลาสติกบริเวณรอบ ๆ พอร์ท USB-C มีรอยแตก การออกแบบเครื่องภายในที่ไม่มีทางซ่อมได้ แถมยังมีบั๊กที่น่าหลุดออกมาได้อีกด้วย
Did I break it!?!?!? Lol #SurfaceDuo pic.twitter.com/axQ3DfgT4R
— Erica Griffin (@iAm_erica) September 11, 2020
ด้วยฟีดแบ็คที่ไม่ค่อนดีนี้เองทำให้ยอดขาย Surface Duo นั้นไม่ดีเท่าไหร่นัก จนล่าสุด Microsoft ได้หั่นราคาของ Surface Duo ลงไปอีก $200 หรือประมาณ 6,300 บาท โดยรุ่นที่ลดราคานั้นมีผลทั้งสองโมเดล ได้แก่โมเดลที่มีความจุ 128GB และความจุ 256GB
ถึงแม้ว่าด้วยเทคโนโลยีนั้นจะดูล้ำมากจริง ๆ แต่เนื่องจากซอฟต์แวร์ ฮาร์ดแวร์ที่ไม่สมบูรณ์แบบมากนัก ไม่สมราคา รวมถึงการตั้งราคาที่สูงมากจนเอื้อมได้ยากก็ทำให้คนทั่ว ๆ ไปซื้อยากเหมือนกัน
