Netflix ประกาศผลประกอบการไตรมาสที่ 2 ซึ่งอาจจะดูไม่ดีเท่าไหร่นัก บริษัทสูญเสียลูกค้า Subscription หรือลูกค้าที่จ่ายค่าบริหารรายเดือนไปอย่างเยอะมาก
ในรายงานผลประกอบการ Netflix เสียฐานลูกค้าแบบบริการรายเดือนไปราว 970,000 คน จากเดิมที่มีการคาดการณ์ว่าจะสูญเสียไปราว 2 ล้านคน ก็ยังทำให้หุ้นของ Netflix เพิ่มขึ้นมาได้ 7% เพราะถือว่าค่อนข้างน้อยกว่าที่คาดการณ์ไว้มาก
แน่นอนว่าการเสียฐานลูกค้าทำให้ Netflix เตรียมออกรูปแบบ Subsription แบบใหม่ ตามที่ประกาศไว้ก่อนหน้านี้คือ ค่าบริการรายเดือนแบบถูก แต่มีโฆษณาคั่นระหว่างการรับชม ซึ่งคาดว่าจะพร้อมเปิดให้บริการในช่วงต้นปี 2023
การที่ลูกค้าของ Netflix หายไปเกือบล้านก็นับว่าเป็นปัญหาพอสมควร อย่างไรก็ตาม รายได้ของ Netflix ยังเพิ่มขึ้น 8.6% ก็ต้องรอดูกันว่าหากมีแพ็กเกจแบบเสียเงินแต่มีโฆษณาแล้ว จะมีผู้สมัครใช้บริการมากขึ้นหรือไม่
ส่วนตัวผู้เขียนก็ยัง Subscribe Netflix เอาไว้อยู่นะ
