ช่วงนี้เพื่อนๆที่ใช้ Nokia Lumia ระบบปฎิบัติการ Windows Phone 8 หลายท่านมักจะประสบปัญหาอย่างหนึ่งกันเยอะมาก นั่นคือ ปัญหาหน้าจอของสมาร์ทโฟนของเราดับไป แต่ลองเช็คด้วยการกดปุ่ม Home แล้วมันก็ยังสั่นอยู่ แสดงว่าเครื่องของเรายังทำงานปกติ แต่หน้าจอมันดับไป?
สาเหตุมันเกิดมาจากมีอะไรไปปิดตัวเซ็นเซอร์ความใกล้ชิด หรือ proximity sensor ซึ่งมีไว้จับความเคลื่อนไหวของใบหน้าเราเวลาคุยโทรศัพท์ หากเรานำหูไปแนบตัวเซ็นเซอร์นี้ ระบบก็จะดับหน้าจอ เพื่อไม่ให้ใบหน้าไปสัมผัสโดน บนสมาร์ทโฟนตระกูล Nokia Lumia ตัวเซ็นเซอร์นี้จะไม่ใช่จุดที่ชัดเจนเหมือนสมาร์ทโฟนตระกูลอื่น มันจะเป็นแทบเส้นยาว อยู่เหนือเลนส์ของกล้องหน้าขึ้นไปอีก ทำให้คนที่ติดฟิล์มกันรอยไม่ได้นึกถึงจุดนี้ เวลาใช้ฟิล์มกันรอยที่ตัดเองในร้านติด หลายครั้งที่จะไปติดทับตัวเซ็นเซอร์นี้ไปด้วย หรือแม้บางคนจะใช้ฟิล์มกันรอยคุณภาพดี ตรงกับรุ่นที่ใช้งาน หากคนติดไม่ระวัง ติดเกินขึ้นไปด้านบนนิดเดียวก็เกิดปัญหากับเซ็นเซอร์นี้ได้
ปัญหานี้แก้ไขได้ด้วยการติดฟิล์มกันรอยให้ตรงกับรุ่นที่ใช้งาน โดยเวลาติดต้องให้ขอบล่างแนบสนิทก่อน แล้วค่อยไล่ขึ้นไปขอบบน หรือหากตัดฟิล์มกันรอยให้อยู่ต่ำกว่าสัญลักษณ์ Nokia ได้ก็จะดีมาก แต่สำหรับบางท่านที่ติดได้ดีแล้ว แต่มันค่อนข้างชิดกับตัวเซ็นเซอร์ เมื่อใช้ไปนานๆ อาจมีผุ่นผง ละอองความสกปรกต่างๆ ไปจับตามขอบฟิล์มกันรอย ทำให้มันไปบดบังเซ็นเซอร์ตัวนี้ได้เช่นกัน ดังนั้นให้เราหมั่นทำความสะอาดบ่อยๆ หากใช้ผ้าที่เหมือนกับผ้าเช็ดแว่นตาได้ก็จะดีมากครับ เท่านี้ปัญหาเราก็แก้ไขได้ง่ายๆ ครับ เหมือนกับที่เขาว่า “เส้นผมบังภูเขา” จริงๆ เพราะหลายท่านเวลาเกิดปัญหามักจะคิดว่าเป็นที่ตัวเครื่อง หรือตัวระบบ แต่จริงๆแล้วสาเหตุอาจเป็นเพราะเรื่องง่ายๆใกล้ๆตัวเรานี่เอง
