หลังจากสัปดาห์ที่ผ่านมาเรียกได้ว่าเป็นสัปดาห์ปัญหาของเจ้า Samsung Galaxy Note7 ที่ยังคงประสบปัญหาเครื่องระเบิดแม้จะเปลี่ยนเป็นล็อตใหม่แล้ว ในที่สุดวันนี้ Samsung ก็ออกมาแสดงความรับผิดชอบอีกครั้งด้วยการประกาศให้ผู้ให้บริการและตัวแทนจำหน่ายทั่วโลกยกเลิกการจำหน่ายและการเปลี่ยนเครื่อง Samsung Galaxy Note 7 เป็นล็อตใหม่ก่อนชั่วคราว โดยให้อนุญาตให้ผู้ใช้ทำเรื่องขอคืนเงินได้หากผู้ใช้ต้องการในบางประเทศที่มีประกาศออกมาแล้ว ทั้งนี้เพราะ Samsung มองเห็นความปลอดภัยของลูกค้ามาเป็นที่หนึ่ง
โดยการยุติการจำหน่ายและการเปลี่ยนเครื่องเป็นล็อตใหม่ชั่วคราวนี้จะมีผลจนกว่า Samsung จะสามารถหาสาเหตุของปัญหาที่เกิดขั้นและทำการแก้ไขปัญหาได้อย่างสำเร็จรุร่วงแล้ว ซึ่งน่าจะมีการประกาศอีกครั้งต่อไป
ทั้งนี้ในประเทศไทยยังไม่มีการแจ้งอย่างเป็นทางการถึงมาตรการรองรับจากซัมซุงประเทศไทย รวมทั้งค่ายผู้ให้บริการต่างๆ ที่ได้เปิดรับจองเครื่องกันไปก่อนหน้านี้ ส่วนในบางประเทศ เช่นในประเทศสหรัฐอเมริกา นั้น ผู้ให้บริการหลายๆ เจ้าเปิดโอกาสให้ผู้ใช้สามารถเปลี่ยนเครื่อง Samsung Galaxy Note 7 เป็น iPhone 7 ได้หากต้องการ
APPDISQUS จะนำข่าวสารมาอัพเดตอีกครั้งทันทีที่ได้รับประกาศอย่างเป็นทางการจากซัมซุงประเทศไทยถึงแนวทางการแก้ปัญหานี้ต่อไป
