วันนี้ OnePlus ได้ประกาศเปิดตัวโปรแกรมใหม่ที่จะมาช่วยซัปพอร์ตปัญหาเส้นเขียวหรือ Green Line ที่ปรากฏบนหน้าจอ AMOLED ของสมาร์โฟน ซึ่งปัญหานี้เกิดขึ้นกับสมาร์ตโฟนหน้าจอ AMOLED หลายเครื่อง โดยเฉพาะผู้ใช้งานในประเทศอินเดียที่เจอปัญหานี้กันค่อนข้างมาก
บริษัทใช้ชื่อโปรแกรมนี้ว่า OnePlus Green Line Worry-Free Solution ซึ่งปัญหาเส้นเขียวนั้น OnePlus ระบุว่าเกิดจากหลายปัจจัย ไม่ได้ขึ้นอยู่กับสาเหตุเดียว โดยบริษัทจะมีการปรับปรุงการซัปพอร์ตใหม่ตั้งแต่กระบวนการผลิต อย่าง การปรับปรุงโครงสร้างจอภาพ ตรวจสอบคุณภาพอย่างเข้มงวด และการรับประกันจอภาพที่ขยายระยะเวลานานขึ้นกว่าเดิม
โดยขั้นตอนแรก หน้าจอ AMOLED ของ OnePlus ทั้งหมดจะมาพร้อมกับเทคโนโลยี Enhanced Edge Bonding Layer ซึ่งใช้สาร PVX ในการปิดผนึกขอบ โดยสาร PVX ทำหน้าที่เป็นตัวป้องกันให้ความชื้นและออกซิเจนแทรกซึมเข้ามาในหน้าจอช้าลงอย่างมีนัยสำคัญ จึงช่วยยืดอายุของหน้าจอให้ทำงานได้นานขึ้นกว่าเดิม
ขั้นตอนที่สอง บริษัทดำเนินการตรวจสอบคุณภาพหน้าจออย่างเข้มงวด โดยมีการทดสอบมากกว่า 180 ครั้งเพื่อจำลองสภาพจริง นอกจากนี้ จอภาพยังต้องผ่านการทดสอบที่บริษัทเรียกว่า “Double 85” ซึ่งจะทำให้จอภาพได้รับความร้อน 85°C และความชื้น 85% เป็นระยะเวลานาน เพื่อให้มั่นใจว่าหน้าจอมีความทนทานมากพอที่จะผ่านสถานการณ์เหล่านี้ได้
และสุดท้าย OnePlus ได้เสนอการรับประกันตลอดอายุการใช้งานสำหรับปัญหาเส้นสีเขียวบนสมาร์ตโฟนทุกรุ่น ทั้งรุ่นเก่าและรุ่นใหม่ โดยเป็นแบรนด์แรกที่มีแผนการรับประกันแบบนี้ หากอุปกรณ์เจอปัญหาเส้นสีเขียว ผู้ใช้งานสามารถนำเครื่องไปเปลี่ยนหน้าจอใหม่ได้แม้ว่าตัวเครื่องจะยังไม่หมดประกันก็ตาม
ปัญหาเส้นสีเขียวเป็นปัญหาที่มักเกิดขึ้นกับอุปกรณ์ที่ใช้หน้าจอ AMOLED ซึ่งส่งผลกระทบต่อแบรนด์ต่างๆ มากมาย เช่น Samsung, Google, Vivo, Nothing, Motorola และอื่น ๆ สาเหตุที่แน่ชัดของปัญหานี้ยังไม่ทราบแน่ชัด และตามที่ OnePlus กล่าวไว้ อาจเกิดจากปัจจัยหลายประการร่วมกัน อย่างไรก็ตาม โปรแกรมนี้จะเริ่มในประเทศอินเดียก่อน ส่วนกำหนดการประกาศใช้งานอย่างเป็นทางการนั้นต้องรอติดตามกันอีกที
ที่มา GSMArena
