ขำไม่ออกกันเลยทีเดียวกับผู้ใช้งาน OnePlus ทั้งหลาย เพราะก่อนหน้านี้เมื่อต้นสัปดาห์ได้มีการรายงานและออกมายอมรับอย่างเป็นทางการจาก OnePlus ด้วยการยกเลิกการรับการชำระเงินผ่านทางบัตรเครดิตผ่านหน้าเว็บไซต์หลักของแบรนด์ไปเหตุเพราะปัญหาเรื่องข้อมูลบัตรเครดิตของลูกค้านั้นถูกขโมยไประหว่างหนึ่งในขั้นตอนการชำระเงินผ่านหน้าเว็บไซต์หลัก โดย OnePlus แจ้งว่าปัญหานั้นเกิดมาจากสคริปต์ร้ายตัวหนึ่งที่แฝงตัวมาทำงานในระหว่างกระบวนการการชำระเงินของเซิร์ฟเวอร์ตั้งแต่ช่วงกลางเดือนพฤศจิกายนที่ผ่านมา ทั้งนี้ OnePlus ได้จ้างให้บริษัทรักษาความปลอดภัยภายนอกเข้ามาค้นหาสาเหตุและดูแลเคสนี้แล้ว โดยได้ข้อสรุปว่า ณ ตอนนี้ OnePlus เองหาวิธีการและจุดที่ทำให้เกิดปัญหาในระบบของตนได้แล้ว แต่ยังคงไม่เป็นที่ทราบแน่ชัดว่าสคริปต์ตัวดังกล่าวนั้นถูกติดตั้งที่ไซต์งานที่วางเซิร์ฟเวอร์ของ OnePlus เอาไว้เลย หรือถูกติดตั้งโดยผ่านการทำรีโมตแอคเซ็สเข้าเซิร์เวอร์มา
อย่างไรก็ตาม OnePlus ยอมรับว่ามีผู้ใช้งานมากถึง 40,000 รายที่ได้รับผลกระทบจากการโจรกรรมข้อมูลบัตรเครดิตในครั้งนี้ โดยบริษัทยังคงย้ำว่าเป็นจำนวน “น้อยมาก” เมื่อเทียบกับยอดลูกค้าทั้งหมดที่มีการเข้ามาทำรายการผ่านทางหน้าเว็บไซต์ที่เกิดปัญหา โดยข้อมูลที่ถูกโจรกรรมออกไปได้นั้นก็มีครบเลยตั้งแต่หมายเลขบัตรเครดิต วันหมดอายุของบัตร และตัวเลขความปลอดภัย 3 หลัก ซึ่งพร้อมให้ผู้โจรกรรมข้อมูลสามารถนำเอาข้อมูลไปใช้ต่อได้ในทันที โดยเจ้าสคริปต์ปัญหาตัวนี้จะส่งข้อมูลไปให้ผู้โจรกรรมโดยตรงผ่านทางบราวเซอร์ของผู้ใช้งาน ซึ่งได้ถูกจัดการไปเป็นที่เรียบร้อยแล้วจากแถลงการณ์ของ OnePlus
หากคุณได้ทำรายการสั่งซื้อสินค้าผ่านทางหน้าเว็บไซต์ OnePlus ไปโดยการใช้บัตรเครดิตระหว่างช่วงกลางเดือนพฤศจิกายน 2560 ถึง 11 มกราคา 2561 เราแนะนำให้ว่าให้เพื่อนๆ ลองตรวจสอบรายการตัดเงินย้อนหลังไว้เพื่อความปลอดภัยสักหน่อยก็ยังดี ทั้งนี้ทาง OnePlus แจงเพิ่มเติมว่าผู้ที่ทำรายการผ่านข้อมูลบัตรเครดิตที่บันทึกไว้ในระบบแล้ว หรือตัดบัตรเครดิตผ่านระบบ PayPal ยังไม่ต้องกังวลปัญหานี้ เพราะผู้ใช้กลุ่มนี้ไม่ได้รับผลกระทบจากสคริปต์ปัญหาตัวล่าสุดนี้แต่อย่างใด