เป็นหนึ่งในแอพแชทที่เคยรุ่งเรืองพร้อมกับตัวเครื่องที่ได้รับความนิยมอย่างสูงเมื่อไม่กี่ปีที่ผ่านมา และเมื่อปีก่อนทาง BlackBerry ก็ปล่อยแอพแชทคู่บุญอย่าง BlackBerry Messenger (BBM) ไปลงบนระบบปฏิบัติการอื่น และตอนนี้เจ้า BBM เองก็มาถึงระบบ Windows phone แล้ว
ก่อนหน้านี้เราได้รายงานว่าแอพ BBM ได้เปิดให้ผู้ใช้งานบางส่วนลงทะเบียนเพื่อเข้าร่วมทดสอบแอพ BBM เวอร์ชั่น Public beta ไป และตอนนี้ผู้ที่ลงชื่อเข้าร่วมทดสอบก็สามารถทดสอบแอพนี้กันได้แล้ว และทีมงาน AppDisqus ก็ไม่พลาดที่จะทดสอบเจ้าแอพแชทนี้ด้วยเช่นกัน
อย่างที่บอกไปครับว่าแอพ BBM สำหรับ Windows phone นี้ยังเป็นแค่เวอร์ชั่น Beta อยู่เท่านั้น เพราะฉะนั้นความสามารถหลายๆอย่างจะยังไม่สมบูรณ์เท่ากับเวอร์ชั่นเต็มที่จะปล่อยภายหลัง โดยในเวอร์ชั่น beta ที่เราได้ทดสอบนี้มีคุณสมบัติดังนี้ครับ
- สามารถแชทแบบ 1:1 และแบบเป็นกลุ่มได้
- สร้าง Profile BBM และสร้าง Pin code ของเราได้
- เชิญเพื่อนที่มาใช้แอพ BBM ได้ (ไม่จำกัดระบบปฏิบัติการ)
- Pin รายชื่อคนที่ต้องการคุยบ่อยๆไว้ที่หน้าจอ Live Tiles ได้
- รองรับการแจ้งเตือนข้อความเข้าใหม่บน Live tiles และทำงานร่วมกับระบบ Notification center ได้ (สำหรับ Windows phone 8.1 เท่านั้น)
ในส่วนของห้องแชทเอง BBM รองรับความสามารถต่างๆได้แก่
- การส่งรูป จากอัลบั้มหรือการถ่ายรูปใหม่(ยังสามารถส่งได้ครั้งละ 1 รูปเท่านั้น)
- การส่งข้อความเสียง
- การส่งรายชื่อผู้ติดต่อ
- การส่งตำแหน่ง (Location)
- การส่งอีโมติค่อน หรือที่ตอนนี้ BBM เองก็เรียกเจ้าอีโมติค่อนนี้ว่าสติกเกอร์เช่นกัน (แต่ยังไม่รองรับระบบการซื้อสติกเกอร์เพิ่ม)
จากการทดสอบใช้งานเป็นเวลา 1 วัน ตัวผมพบว่าข้อดีของแอพ BBM ในเวอร์ชั่นนี้คือ
- การแจ้งเตือนข้อความเร็วมากๆ รวมถึงการรับส่งข้อความก็ทำได้อย่างรวดเร็ว
- การทำงานของแอพลื่นไหล
- หน้าจอการใช้งานออกแบบมาให้นึกถึงแอพ BBM เมื่อก่อน และเข้ากับหน้าตา Modern UI ของ Microsoft พอสมควร
- ทำงานร่วมกับระบบ Notification center ของ Windows phone ได้เป็นอย่างดี
ส่วนข้อเสียของแอพที่พบเจอในเวอร์ชั่น beta นี้คือ
- การ resume แอพที่ทำได้ค่อนข้างช้าและน่าผิดหวัง ทุกครั้งที่เราออกจากหน้าจอแชทและสลับไปเปิดหน้าแอพอื่นๆ เมื่อเรียกแอพ BBM อีกครั้งจะพบว่า ตัวแอพต้องเริ่มการทำงานใหม่ทุกครั้ง (อาจจะไม่ได้ใช้เวลานานมาก แต่ก็ต้องรอสักครู่หนึ่งถึงจะใช้งานแอพต่อได้)
- ตัวแอพค่อนข้างกินแบต
- ยังไม่สามารถซื้อสติกเกอร์เพิ่มได้ และยังไม่สามารถโทรผ่านแอพได้
- การแจ้งเตือนบน Notification center เองยังแสดงแค่ข้อความแจ้งว่ามีข้อความใหม่ แต่ไม่แสดงตัวอย่างข้อความ อาจไม่สะดวกนักสำหรับผู้ที่ต้องการความง่ายในการดูข้อความ แต่ก็มีข้อดีคือความเป็นส่วนตัวของข้อความนั้นๆ
- ยังมีบั๊คต่างๆอยู่พอสมควร
ถึงแม้แอพในเวอร์ชั่นนี้จะทำออกมาได้ค่อนข้างน่าผิดหวัง แต่ว่าสิ่งหนึ่งที่ผมชอบคือ เสียงเตือนของแอพเวลาข้อความเข้านั้น เป็นเสียงเอกลักษณ์ของ BBM ที่เราคุ้นเคยกันเป็นอย่างดี ซึ่งการที่ได้กลับมาฟังเสียงเตือนแบบนี้อีกครั้งหนึ่ง ก็รู้สึกดีไปอีกแบบ
แต่ในขณะที่แอพสำหรับการแชทในยุคนี้มีมากมาย และแอพที่ได้รับความนิยมสูงอย่าง Line เอง ถึงแม้จะยังทำงานได้ไม่สมบูรณ์บน Windows phone แต่ด้วยความที่คนส่วนมากจะมีเพื่อนที่เล่นแอพ Line อยู่แล้ว ทำให้การจะดึงดูดผู้ใช้ให้หันกลับมาใช้แอพอย่าง BBM ให้ได้ น่าจะเป็นงานที่หนักหนาเอามากๆสำหรับ BlackBerry
ตอนนี้แอพ BBM ยังสามารถติดตั้งได้เฉพาะกับผู้ใช้ที่ลงทะเบียนร่วมทดสอบ Beta Testing กับทาง BlackBerry เท่านั้น คาดว่าจะเปิดให้ผู้ใช้ทั่วๆไปได้ใช้งานกันเร็วๆนี้ครับ