ย้อนกลับไปเมื่อปี 2012, Samsung เปิดตัวผู้ช่วยอัจฉริยะ S Voice หลังจาก Apple เปิดตัวผู้ช่วยอัจฉริยะอย่าง Siri โดย S Voice เปิดให้ใช้งานอย่างเป็นทางการครั้งแรกใน Samsung Galaxy S3 หน้าจอขนาด 4.8 นิ้ว ประมวลผล Quad-Core ใช้ Android ครอบด้วย TouchWiz UI ซึ่งแน่นอนว่า S Voice ไม่สามารถพัฒนาได้ทันคู่แข่ง จน Samsung ต้องเข้าซื้อบริษัท Viv เพื่อนำมาพัฒนาเป็น Bixby ผู้ช่วยอัจฉริยะรุ่นปัจจุบันแทน
สำหรับ Bixby ที่มาแทน S Voice นั้น สื่อต่างประเทศรายงานว่า Samsung จะปิดบริการ S Voice ในวันที่ 1 มิถุนายนที่จะถึงนี้
ในส่วนของอุปกรณ์สวมใส่ที่มี S Voice ในปัจจุบันบางอย่าง ได้แก่ Galaxy Watch, Galaxy Active จะมีอัปเดตที่เพิ่ม Bixby มาให้ ส่วน Gear S3 และ Gear Sport จะได้รับอัปเดต Bixby ตามมาทีหลัง หลังจาก Samsung ปิดบริการ S Voice ลง สำหรับอุปกรณ์กลุ่มสมาร์ตโฟนอื่น ๆ เมื่อไม่มี S Voice แล้วก็ยังสามารถติดตั้ง Google Assistant หรือ Amazon Alexa มาใช้งานคำสั่งด้วยเสียงได้เช่นเดียวกันครับ
