หลังจาก Samsung นำเสนอ Bixby ออกมาให้ผู้ใช้ในช่วงครึ่งปีของปีแรกของ 2560 เป็นครั้งแรก Samsung ก็กำลังวางแผนปรับปรุงหลายสิ่งที่สำคัญสำหรับผู้ช่วยคนนี้ในเวอร์ชั่นใหม่ของช่วงครึ่งหลังของปีในขณะนี้ครับ
Bixby ถูกฝังเข้ามาเป็นปุ่มหลักหนึ่งปุ่มบนอุปกรณ์เช่น S8, S8 + และ Note 8 ซึ่ง Samsung วางแผนให้มันเป็นผู้ช่วยส่วนตัวที่มีความสามารถแตกต่างออกไปจากตัวอื่นๆ ในตลาด และอาจมีการวางแผนที่จะนำเสนอ Bixby 2.0 ในงานการประชุมนักพัฒนาซอฟต์แวร์ในซานฟรานซิสโก วันที่ 18 ตุลาคมนี้แล้วด้วย
ทาง Samsung ได้แต่งตั้งผู้บริหารคนใหม่ Cheng Eui-suk เพื่อพัฒนา Bixby โดยเฉพาะ Chung เคยทำงานที่ศูนย์วิจัยสมาร์ทโฟนของ Ericsson และ Samsung โดยหวังว่าเขาจะนำประสบการณ์และแนวคิดใหม่ๆ เข้ามาปรับปรุง Bixby ให้มีความสามารถน่าใช้มากกว่าเดิม
โดยสิ่งที่พัฒนาขึ้นของ Bixby 2.0 จะเข้ามาเสริมส่วนที่ไม่สมบูรณ์ของ Bixby 1.0 เช่นการสนับสนุนผลิตภัณฑ์และบริการและอื่น ๆ ที่นอกเหนือจากสมาร์ทโฟน และโดยการสนับสนุนนักพัฒนาซอฟต์แวร์ภายนอก จะช่วยให้ Bixby ขยายบริการสู่ผลิตภัณฑ์ของบุคคลที่สามได้เพิ่มเติม เช่นอุปกรณ์เสริม และอุปกรณ์อื่นๆที่ไม่ใช่แค่สมาร์ทโฟน Samsung Galaxysmart เท่านั้น
Bixby กำลังเผชิญการแข่งขันกับผู้ช่วยส่วนตัวอื่นๆ ที่พัฒนาออกมามากมายเช่น Alexa หรือผู้ช่วยของ Google แม้จริงๆ แล้วสำหรับ Google ทาง Samsung Bixby ไม่จำเป็นต้องไปแก่งแย่งชิงใดๆ เพราะว่าเป็นความสามารถที่ผู้ใช้สามารถเรียกใช้ได้ทั่งคู่บนอุปกรณ์เดียวกันอยู่แล้ว โดยมีความสามารถที่แตกต่างกันบางประการ
แต่อย่างไรก็ตาม Samsung ต้องพยายามปรับปรุง Bixby เพื่อช่วยดึงดูดผู้ใช้ให้จดจำและเพิ่มความจำเป็นในชีวิตประจำวันมากกว่านี้ให้จงได้ ไม่งั้นจะพัฒนาขึ้นมาให้เสียงบวิจัยไปทำไมใช่มั้ยครับ
วันนี้คุณลองใช้งาน Bixby แล้วหรือยัง ?