หลังจากที่มีประเด็นร้อนสำหรับมือถือเรือธงรุ่นใหม่ของ Samsung อย่าง Galaxy Note 5 ซึ่งประเด็นที่ว่าคือประเด็นที่ผู้ใช้เสียบ S-Pen ผิดด้าน (กลับหัวกลับหาง) แล้วทำให้เกิดความเสียหายกับตัวเครื่องและฟังก์ชั่น S-Pen ซึ่งเราได้นำเสนอไปก่อนหน้านี้
เว็บไซต์ HowToTech ได้เผยวิดีโอสาธิตการแก้ไขปัญหาเมื่อเราเสียบ S-Pen ผิดด้าน ซึ่งวิธีการแก้ไขนั้นทำได้ง่ายๆเพียงแค่ใช้กระดาษแผ่เดียวเสียบเข้าไปที่ช่องเสียบปากกา เพื่อไปปลดล็อกกลไลที่ล็อก S-Pen ของเราอยู่
อย่างไรก็ดี ถึงแม้วิธีนี้จะไม่ได้ยากมากนัก แต่ว่าสำหรับผู้ใช้งานทั่วไป การแก้ไขปัญหาด้วยตัวเองแบบนี้อาจจะทำให้เกิดความเสียหายกับตัวเครื่องมากกว่าเดิม ซึ่งหากเครื่องยังอยู่ในประกัน ก็ควรนำเครื่องไปที่ศูนย์จะดีกว่า
เพียงแต่ว่า…ความเสียหายอันเกิดจากการเสียบปากกาผิดด้านเองแบบนี้ จะครอบคลุมอยู่ในการรับประกันหรือไม่? เรื่องนี้น่าจะต้องอยู่กับดุลยพินิจของศูนย์บริการและทาง Samsung ด้วยเช่นกัน
ในแง่ของสาเหตุนั้น ยังคงมีการโต้แย้งกันอยู่ว่าเป็นเพราะผู้ใช้เองหรือว่าเป็นเพราะการออกแบบที่ผิดพลาดของ Samsung ซึ่งเราคงไม่ขอฟันธงลงไปว่าเพราะสาเหตุใดครับ
ที่มา: Sammobile
