WhatsApp อาจจะเป็นแอพที่ได้รับความนิยมน้อยลงพอสมควรในบ้านเรา แต่สำหรับที่ต่างประเทศแล้ว แอพนี้เป็นแอพที่ได้รับความนิยมเป็นลำดับต้นๆในบรรดาแอพแชททั้งหมดเลยก็ว่าได้ครับ แต่สิ่งที่หลายๆคนกังวลกับเจ้า WhatsApp คือ มันเป็นแอพที่มีการเก็บค่าบริการรายปีด้วยนั่นเอง โดยจะเริ่มเก็บหลังจากที่ผู้ใช้บริการใช้งานพ้น 1 ปีแรกไปแล้ว ถึงแม้จะมีค่าบริการไม่สูงเลยที่ 1 ดอลลาร์ต่อปีหรือราว 32 บาทเท่านั้น
WhatsApp ให้เหตุผลว่า รูปแบบการเก็บค่าบริการแบบเดิมไม่ได้ผลดีเท่าไหร่นัก และผู้ใช้งานจำนวนมากก็ไม่มีบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตสำหรับการจ่ายค่าบริการ และหลายๆคนก็กังวลว่าเมื่อพ้นช่วงเวลาใช้งานฟรีไป พวกเขาจะขาดการติดต่อกับเพื่อนหรือครอบครัวผ่านแอพนี้อีก
ส่วนคำถามที่ว่า เมื่อไม่เก็บค่าบริการรายปีแล้ว ทาง WhatsApp จะหาเงินด้วยวิธีใด? จะมีโฆษณาเข้ามาในแอพหรือไม่?
WhatsApp ระบุชัดเจนครับว่า บริษัทจะไม่เพิ่มโฆษณาเข้ามาในแอพแน่นอน แต่จะใช้รูปแบบการจับมือกับองค์กรต่างๆเพื่อใช้งาน WhatsApp ในรูปแบบอื่นๆ เช่นจับมือกับธนาคารสำหรับการแจ้งเตือนธุรกรรมที่ผิดปกติ หรือกับสายการบินเพื่อแจ้งเตือนผู้โดยสารเมื่อเที่ยวบินล่าช้า เป็นต้น ซึ่ง WhatsApp อยู่ระหว่างการทดสอบรูปแบบที่เหมาะสมต่อไป
การยกเลิกการเก็บค่าบริการนี้ จะเริ่มมีผลในอีก 2-3 สัปดาห์ข้างหน้านี้
ผู้ใช้งาน WhatsApp ก็สบายใจได้เลยนะครับ ว่าจะได้ใช้งานแอพฟรีแบบไม่มีโฆษณาแน่นอน
