เนื่องจากช่วงนี้มีคำถามจากชาว Windows Phone เข้ามาเยอะบอกว่าดู Youtube ไม่ได้แม้จะเข้าจากแอพฯ ใดก็ตาม ซึ่งทุกคนที่มีปัญหาจะใช้ 3G ของค่าย AIS …ตกลงมันเป็นเพราะอะไร? เพราะ 3G ของ AIS หรือ Windows Phone ?
- [quote]
- ถ้าคิดว่าเป็นเพราะเน็ต AIS ? เราก็ต้องติดต่อแจ้งปัญหาไปทาง AIS แล้วคงรอนาน ดังนั้นจึงตัดความคิดนี้ไปก่อน …
- ถ้าคิดว่าเป็นเพราะ Windows Phone ? เราคงต้องรอให้มีการอัพเดตแบบไร้ความหวัง…
[/quote]
ดังนั้นเราจะคิดแบบนั้นไม่ได้หรอกครับ เราต้องเชื่อว่าทุกปัญหามีคำตอบ เช่นเดียวกับเรื่องนี้ครับ แล้วมันแก้ปัญหาอย่างไร?
วิธีแก้ไขปัญหาใช้เน็ต AIS หรือ 3G ค่ายอื่นๆ ดู Youtube ไม่ได้
สำหรับวิธีแก้ปัญหานี้ ผมยังไม่มั่นใจนะครับว่าจะสามารถใช้ได้กับทุกเครื่องหรือไม่ ยังไงเพื่อนๆ ก็ทดลองนำไปใช้ดู หากแก้ปัญหาได้หรือไม่ได้ แล้วช่วยแจ้งไว้ที่คอมเม้นท์จักขอบพระคุณเป็นอย่างมากครับ ซึ่งวิธีการที่จะแนะนำมีดังต่อไปนี้
1. เข้าไปที่ Settings >> VPN >> แล้วทำการเปิดเป็น ON
เสร็จแล้วให้เราลองไปเปิดคลิป Youtube ดูครับ ซึ่งในขั้นตอนนี้ เครื่องผมจากที่ดูไม่ได้กลายเป็นดูได้เรียบร้อยแล้วครับ ที่นี้ก็กลับไปที่ VPN แล้วปิดได้เลยครับ เราก็จะสามารถดูคลิปวีดีโอในแอพฯ นั้นได้ปกติ แต่เมื่อไปลองเปิดด้วยแอพฯ อื่นดู กลายเป็นว่าดูไม่ได้เหมือนเดิม หากเป็นเช่นนี้ก็ให้กลับไปเปิดปิด VPN อีกครั้งครับ
2. อีกสาเหตุหนึ่งที่อาจเป็นสาเหตุของปัญหาก็คือความเร็วอินเทอร์เน็ตช้าจนเกินไป อาจเป็นเพราะเราใช้ Edge อยู่ หรือไม่ก็พื้นที่ที่ใช้งานไม่มีคลื่น หรือมีการใช้งานหนาแน่น วิธีแก้ก็คือให้เราไปปรับความละเอียดของคลิปวีดีโอให้เหมาะสม เพราะการปรับความละเอียดคลิปวีดีโอแบบอัตโนมัติอาจไม่ฉลาดพอ ดังนั้นเราก็ไปปรับเองดีกว่าครับ เลือกความละเอียดต่ำสุดเลยก็ได้ครับ ซึ่งในแต่ละแอพฯ ก็จะมีวิธีปรับต่างกัน เราก็ต้องลองหาเมนูในแอพฯ ดูนะครับ
ปัญหาเกิดจากอะไรนั้น ผมยังไม่ทราบนะครับ ไม่ว่าจะเป็นการจัดสรรแรมในเครื่อง หรือปัญหาที่การเชื่อมต่อ? แต่การแก้ปัญหาทั้งสองข้อนี้อาจพอเป็นแนวทางในการแก้ปัญหาให้เพื่อนๆ ได้ ซึ่งได้ผลอย่างไรแจ้งให้เราทราบด้วยนะครับ